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贵阳面对面装饰公司例会制度(颁布之日起执行).
分公司会议管理制度
会议管理以总经办为管理核心,着眼于“提高时间利用率”和“提高执行能力”两大管理功能,以会议纪要为监控手段。
会议分类
会议分类:分公司例会、店面会议、晨会、人事行政管理部例会、工程部例会、临时会议、
会议内容及具体要求
1、分公司例会
负责人:分公司人事行政部
时间:每周一下午16:00(会议时间控制在2小时之内,特殊情况另算)
主持人:总经理
参加人员:分公司总经理、工程部经理、材料部经理、市场企划经理、人事行政经理、财务经理、客服经理、店面店长。
重点:计划的审批与执行监督 、方案的形成与处理结果(所有上报的方案必须有相应的处理结果才能上报,否则不予接收)
内容:(1)各部门汇报计划及工作部署
(2)各店长汇报当期或当周计划(如是否有活动)
(3)方案的形成与处理结果(需有效,并且执行力强)
(4)总经理审核计划或监督计划执行状况
(5)讨论其他重要问题。
执行监督:分公司人事行政撰写会议纪要,于周三12:00前发各与会人员,再由各部门经理宣导至各职能部门所有员工,分公司总经理随时进行抽查。
2、店面例会
负责人:店面人事行政助理
时间:每周三(具体时间由各店根据情况自行安排)
参加人员:店长主持,店内所有在职人员参加
重点:根据各店的情况汇报与总结,与提出实施方案
内容:(1)传达分公司例会的关于本部门工作部署
(2)各门店日常工作中所需要注意的事宜
(3)各组汇报情况
(4)当周各项工作的布置
(5)各组工作计划的审批与监督
(6)读报:竞争对手的分析(各店面人事助理负责收集上周竞争对手广告报样)
(7)其它事宜的讨论
执行监督:分店人事助理撰写会议纪要,于次日12:00前发各参会人员,同时上报至分公司总经理,以作为后期的监督与考核。
3、晨会
负责人:各部门经理
时间:每天早上8:30开始
参加人员:各部门成员
重点:增进沟通、树立自信
目的:鼓励各成员的士气,以最好的状态和饱满的热情投入到工作中,检查胸卡和考勤情况。
内容:(1)总结前一天的工作情况与当天的工作计划事宜
(2)一些未处理事宜的相关解决情况
(3)其它事宜的讨论
执行监督:由部门经理进行汇总,针对人员上报的问题需解决的事宜进行评估,严格监督各组员的各项计划与完成情况。
4、人事行政管理部例会
负责人:人事行政经理
时间:每周三下午14:00(按实际情况定)
参加人员:各店面人事行政助理
重点:根据店面的事宜进行周期性的总结和上报未尽事宜
目的:能更全面的做好人事行政管理事宜
内容:(1)总结上周的店面工作制度执行情况
(2)对下周的人事行政工作进行部署
(3)一些工作范围的处理事宜的相关解决情况及其它事宜的讨论
执行监督:由人事行政经理指定记录人,负责撰写会议纪要,并于次日12:00前发至分公司总经理及参会人员,以作为后期的管理与监督。
5、工程部会议
负责人:工程部总监(不统一召开时,由工程部经理负责)
时间:每周二下午16:00(按实际情况定)
参加人员:工程部人员和全体项目经理(不统一召开时,分片区参加)
重点:提高工程质量,完善施工工艺,增加回头客
目的:统一工程质量和工艺,处理工程工作相关事宜
内容:(1)对公司工程方面制度和政策的传达
(2)周一查工地出现问题的责任处理情况和上期投诉维修处理执行情况
(3)对施工工艺、对客服务方面的培训
(4)与公司各部门衔接出现问题的汇总
(5)交流、讨论、分享工作范围其他相关事宜
执行监督:由工程部助理(不统一召开时,由工程部经理指定人员)负责整理、撰写会议纪要,并于次日12:00前发至参会人员和总经理系统,如分片区召开,后期执行情况随时接受上级部门的监督和检查。
6、临时性会议
针对分公司管理层和临时性会议的召开,只有以下问题方可召开,由召开人向分公司总经理审请,分公司总经理根据实际情况通知人事行政管部,由人事行政安排(时间和地点以当时通知为准)
1、重大质量问题,投诉曝光。
2、重大营销活动计划的调整(如展会、分公司营销活动)。
3、重大管理问题,如管理人员变动、产值下滑、市场政策变动等。
4、其他重大问题。
会议管理及纪律
严格执行分公司各项会议的制定,规定时间必须召开会议。如会议主持人有特殊情况不能参加,可由分公司总经理指定另一人主持会议。
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