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2017年湖南省导游考试《导游实务》最后冲刺卷(三)-中大网校
2012年湖南省导游考试《导游实务》最后冲刺卷(三)
总分:100分 及格:60分 考试时间:120分
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分,共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的。请将正确选项的代码填入题后括;号内。多选、错选、不选均不得分。)
(1)旅游者在旅游期问死亡,死因确定后,一般由谁向全团宣布死者的死亡原因及抢救、死亡的经过 ( )
A. 领队
B. 地陪
C. 抢救医生
D. 旅行社负责人
(2)当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时,能以较强的自制力,表现得不卑不亢,宽容大度,这主要表现了导游人员的哪一带团理念( )
A. 诚信待客
B. 理解旅游者
C. 相互融合
D. 合作共赢
(3)下列对导游服务概念阐述不正确的是 ( )
A. 导游人员是旅行社委派的
B. 一般说来,多数导游人员是在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供导游服务
C. 导游人员必须按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供接待服务
D. 只要有导游证,导游人员就可私自接待旅游者
(4)接错的旅游团是两家接待社的团时,地陪除向旅游者说明情况、赔礼道歉外,还应( )
A. 设法尽快交换旅游团
B. 交换旅游团地陪
C. 将错就错,不做任何调整
D. 交换旅游团全陪
(5)张骞出使西域属于我国古代旅行活动的哪一个类型 ( )
A. 帝王巡游
B. 公务行游
C. 商贾周游
D. 文士漫游
(6)下列属于我国古代旅游活动中的帝王巡游的是 ( )
A. 埃及荷赛特女王访问旁特地区
B. 乾隆下江南
C. 张骞出使西域
D. 托马斯?库克游苏格兰
(7)外国旅游者要购买麝香带回本国,导游人员应该 ( )
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关的规定
(8)我国著名美学家李泽厚所说的“悦志悦神”指的是审美感受中的哪一层次 ( )
A. 精神升华
B. 审美领悟
C. 直觉感受
D. 知觉感受
(9)国内、国际机票的有效期为 ( )
A. 两个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
(10)当旅游者患一般疾病时,导游人员的以下做法不正确的是( )
A. 劝其及早前往医院就医
B. 关心旅游者的病情
C. 向旅游者讲清治疗费用自理
D. 未经医生诊断,介绍患者去药店买药
(11)下列旅游事故属于安全性事故的是( )
A. 误机
B. 旅游者患病
C. 漏接
D. 旅游日程变更
(12)游览活动中因旅游者个人过错造成走失,旅游者被找到后,导游人员应该对他( )
A. 提出批评
B. 不予理睬
C. 进行严厉警告
D. 进行安慰
(13)一名美籍华人进入中国内地旅游时,须在边防检查站交验的有效证件有 ( )
A. 中国护照、中国签证
B. 美国护照、中国签证
C. 中国护照、美国签证
D. 美国护照、美国签证
(14)导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时应( )
A. 予以协助
B. 当好购物参谋
C. 予以劝阻
D. 制止摊贩出售
(15)中国银行在兑付旅行支票时收取的贴息为( )
A. 75%
B. 65%
C. 55%
D. 45%
(16)地陪小王带领一个旅游团于北京时间10:O0由丹东进入莫斯科,小王应该告诉旅游者莫斯科时间是( )
A. 5:00
B. 9:00
C. 16:00
D. 18:00
(17)虚实结合法中的“实”指 ( )
A. 景点的史实、特征、价值等
B. 与景点有关的民间传说
C. 与景点有关的神话故事
D. 与景点有关的趣闻轶事
(18)如果车辆行驶时间超过2个小时,则导游人员的沿途讲解时间可自行把握,但不得低于整个车程的( )
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
(19)导游服务团队共同的处事依据是 ( )
A. 宪法
B. 旅游协议
C. 该旅游团队的旅游计划
D. 有关法律法规
(20)导游语言具有生动性的前提是 ( )
A. 内容具体
B. 表述流畅
C. 描绘精彩
D. 巧用修辞
二、多项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分下列各题的选项中至少有两项是符合题意的,请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分)
(1)按乘坐舒适程度,客车可分为 ( )
A. 普趣客车
B. 中级客车
C. 高级客车
D. 豪华客车
(2)下列哪些属于美感的类型 ( )
A. 自然美
B. 色彩美
C. 质感美
D. 综合美
(3)属于实践中常用的导游讲解方法的是( )
A. 妙用数字法
B. 虚实结合法
C. 平铺直叙法
D. 触景生情法
(4)导游人员的合掌礼一般分为 ( )
A. 坐合十礼节
B. 跪合十礼节
C. 蹲合十礼节
D.
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