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- 2017-07-18 发布于浙江
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英文标题:32pt 字体 :Arial 中文标题:32pt 字体:黑体 首选颜色: R0 G93 B164 英文内容文字:9-28pt 字体 :Arial 中文内容文字:10-28pt 字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80 第*页 谢谢 Thank You 保单递送及转介绍 三陪九辅系列教材(九) 辅导目标 1、 帮助新人掌握保单构成; 2、帮助新人熟悉并掌握递送保单的步骤与方法。 1、保单的构成 2、递送保单的步骤 知识点 目 录 1 2 主管操作要点 课堂演练 辅导流程 一、事前准备: 1、主管准备:《主管辅导训练手册》; 2、新人准备:《新人成长手册》、近期即将为客户递送的保单; 3、预约新人辅导时间,约定辅导地点。 二、训前沟通: 1、主管向新人说明专业化递送保单的重要性,引发新人学习兴趣; 2、主管确认新人是否准备好辅导过程中所需的资料及工具。 主管操作要点: “递送保单是销售环节中必不可少的一个环节,它不仅是销售循环的最后一步,也是获得转介绍的最佳时机,是另外一个销售循环的开始。成功的进行递送保单可以提高我们的职业形象,也可以获得源源不断的转介绍。” 重点话术: 主管操作要点: 1、主管带领新人一起回顾保单的构成及递送保单的步骤; 1)恭喜客户 ; 2)重申客户已同意的需求; “你见到客户首先应该对客户说“xx先
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