dhpay gateway 商户自服务操作指南v15.pdf

DHpay GateWay 商户自服务操作指南 V1.5 DHPAY 商户自服务操作指南 版权信息 DHpay北京总部 北京市海淀区成府路28号优盛大厦A座8层 电话: 400-628-9879 网址: 此文件与文件中所描述软件内容归DHpay所有 ，商户仅能根据所提供软件的“许可证协议”来使用软件 ， 除了根据所提供软件的“许可证协议”使用软件之外，禁止全部或部分复制此档。 如无特别说明，范例中使用的公司、名称和数据均为虚假 ，所有商标归其各自所有者所有。 此文档制定和产生于中国北京。 保密和使用 文件（以及附件）中的内容是DHpay提供的保密信息。此档仅供DHpay认证的商户使用。严禁其他方复制、 分发或传播此文件。 版本历史与修改记录 版本 修改人 修改时间 修改内容 V0.1 ZHQ 2014-08-21 新建 V1.0 ZHQ 2014-08-29 定稿 V1.1 ZHQ 2014-10-09 1、增加运营分析功能 2、增加下载中心功能 V1.2 ZHQ 2014-11-18 修改交易运营数据分析功能，增加金额显示 V1.3 ZHQ 2014-12-23 修改商户服务流程 V1.4 ZHQ 2015-01-13 修改 3.2 拒付相关内容 V1.5 HM 2016/1/5 更新新增功能介绍 DHPAY 商户自服务操作指南 目 录 1 商户自服务平台4 1.1 登陆4 1.2 首页4 1.3 我的账户5 1.3.1 收支明细5 2.3.2 提现8 2.3.3 保证金8 1.4 我的收款9 1.4.1 交易明细9 1.4.2 交易运营数据分析功能10 1.5 用户信息11 1.6 安全中心11 1.7 退款12 1.8 拒付12 1.9 保证金13 1.10 冻结13 1.11 关闭13 DHPAY 商户自服务操作指南 DHpay 是敦煌网旗下独立第三方支付工具，是国内率先实现跨境支付的机构。DHpay 致力于让从事 跨境 B2C、B2B 独立网站运营的个人和企业能够安全、便捷、快速地完成外币在线付款和收款。DHpay 凭借其强大的风控和支付体系，成为您值得信赖的跨境支付专家，助您网络世界财富。 此文件将帮助新商户更快更好地了解DHpay的支付服务 ，所以建议您在正式使用DHpay服务之前仔细 阅读此文件，文件中的服务信息可帮助您得到更好的使用体验。 感谢您选择和使用 DHpay ！ 1 商户自服务平台 商户在自服务平台可以查询交易状态、操作退款、提现、查询账户余额及收支明细的信息。下文将会 详细描述DHpay商户自服务平台的各个功能。 1.1 登陆 商户首次使用商户号和密码登陆DHpay时，为了确保账户安全，需要重新设置登陆密码。 1.2 首页 商户登陆后进入首页，左侧可以查看商户账户余额及保证金信息。保证金显示