QMS外审员培训练习题24月份().doc

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QMS外审员培训练习题24月份()

质量管理体系标准部分(判断题 练习一) 1 ( × ) 与产品有关的要求由顾客提出或规定 2 ( √ ) 持续改进可能涉及到产品、过程和体系等方面的改进。 3 ( × ) 产品类别取决于产品含有的主导产品类别。 4 ( √ ) 根据 GB/T 19001-2008的7.6条款,组织有可能会对以往测量结果的有效性进行评估 5 ( √ ) 内审是监视和测量质量管理体系的重要手段 6 ( √ ) 领导应当创造使员工充分参与实现组织目标的内部环境。 7 ( × ) 质量管理体系要求是通用的,产品要求也同样。 8 ( × ) ISO9000族标准和组织的卓越模式提出的质量管理体系方法依据不同的原则,但它们应用范围相同。 9 ( √ ) ISO 9001:2008规定质量管理体系要求可供组织内部使用。 10 ( √ ) 制定、实施和保持文件是一个增值的活动。 11 ( × ) 文件可以为质量管理体系活动的实施情况及其效果提供客观证据。 12 ( × ) 返工、返修、降级等都是纠正的示例。 13 ( × ) 组织实施ISO 9001:2008标准是为了使顾客满意和相关方受益,从而改进组织的总体绩效。 14 ( √ ) 外包过程是指为了质量管理体系的需要,由组织选择,并由外部方实施的过程。 15 ( × ) 对所有外来文件应进行识别、控制其分发 16 ( √ ) 采购信息中,可能包括对人员资格的要求 17 ( √ ) 为了满足质量目标,组织要对质量管理体系进行策划。 18 ( ×) 必须在最高管理层指定一名管理者代表。 19 ( × ) 管理评审的主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现。 20 ( √ ) 在质量体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接影响产品质量; 21 ( √ ) 验证和确认都需提供客观证据,以认定相关要求得到满足。 22 ( × ) GB/T19001-2008标准6.4“工作环境”是指工作时所处的条件,包括如社会的、厂区绿化等因素。 23 ( √ ) 顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定。 24 ( √ ) 顾客财产可包括知识产权和个人信息。 25 ( × ) 设计和开发的验证应由有关的职能部门的代表参加。 26 ( × ) 组织可以根据需要随时到供方处对采购的产品进行验证。 27 ( √ ) .基础设施包括信息系统等支持性服务 28 ( √ ) 标准要求检验记录应指明有权放行的人员。 29 ( √ ) 通常记录不需要控制版本。 30 ( √ ) 设计开发的输出包含或引用产品接收准则 31 ( √ ) 组织对用于规定要求监视和测量的计算机软件,在初次使用前应进行确认。 32 ( × ) 顾客没有投诉表示顾客满意。 33 (√) 作为对质量管理体系业绩的一种测量,组织应对顾客满意的信息进行监视。 34 ( √ ) 内审应根据受审核过程和区域的状况和重要性以及以往审核结果进行安排。 35 (√) 在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证,以证实符合要求 36 ( × ) 组织应对产品的特性进行监视和测量,必须在所有策划的安排均圆满完成后,才能放行产品和交付服务。 37 ( × ) 标准规定,为了证实过程的有效性,应提供“过程的监视和测量”的记录。 38 ( × ) 组织应识别和控制不符合要求的产品,防止使用和交付。 39 ( × ) 房地产开发公司因不负责建筑设计,因此可以删减GB/T19001-2008的7.3条款要求。 40 ( × ) 针对所有已发生的不合格,组织均应先纠正再采取纠正措施。 41 组织应确保策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到批准,并控制其发放。( × ) 42组织应对内审时发现的不符合采取必要的纠正和纠正措施。(√ ) 43组织应对纠正措施的可行性进行评审。(× ) 44质量是一组产品特性满足要求的程度。(× ) 45质量管理体系文件的范围应包括:质量方针和质量目标;质量手册;GB/T19001-2008标准要求的形成文件的程序和记录。( × ) 46在对产品实现进行策划时,组织应确定产品的质量目标和要求。( √ ) 47与产品有关要求的评审包括对组织与供方签订的采购合同的评审。(× ) 48由于组织及其产品的性质不适用,可以考虑对GB/T19001-2008标准的任何条款进行删减。(×) 49所有测量装置必须由授权机构定期进行校准。(× ) 50数据分析可以帮助组织识别改进质量管理体系的需求。( √ ) 51设计和开发输出中的生产和

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