渣打逸账户全面升级引领电子银行新概念.PDF

即时发布 渣打“逸账户”全面升级 引领电子银行新概念 2012 年2 月28 日，上海 －渣打银行（中国）有限公司 （简称“渣打中国”）今天宣 布全面升级其个人客户电子银行服务方案—— “逸账户”，通过技术与服务创新，让 用户拥有更自由、更便捷的银行体验。渣打“逸账户”的此次升级包含了可在iPhone 上使用的移动银行以及与银联携手推出的“渣打银行－银联借记卡在线支付”。继日 前推出的“支付宝借记卡快捷支付”，渣打银行成为最早为个人客户提供全面支付功 能的在华国际银行。 除了功能升级，此次“逸账户”同时更新了用户界面及操作流程，例如，渣打专门邀 请了世界顶级设计公司为用户提供了简洁、直观、快速响应的移动银行界面，使客户 在交易操作中更加省时、省力，全面提升客户体验。 渣打银行东北亚兼中国个人银行总裁崔晸圭表示： “根据客户需求及时提供创新的金 融解决方案是渣打银行一贯秉承的服务理念。面对日益国际化、与移动科技一同成 长、讲求自己做主的新一代人群，我们通过一系列的创新变革推出了全新的电子银行 服务。‘逸账户’不仅是技术的创新，更象征一种全新的理念与生活方式，强调自 由、简单、创新，让消费者做选择。” “逸账户”的特点主要体现在如下方面：“逸账户移动银行”使得客户能够通过 iPhone 登录渣打个人网银，随时随地掌控账户信息、进行交易；“逸账户借记卡”凭 借全面的支付功能使客户可以通过银联以及支付宝便捷实现网上支付、缴费、还款等 交易；“逸账户微博”通过时尚互动的模式及时发布最新信息、征询客户反馈并解答 疑问，极大程度地拉近了银行与客户的距离。 “电子银行将是渣打个人银行在中国发展的重点之一。作为一家领先的国际银行，我 们将一如既往地通过创新的金融解决方案来提升服务水平，为更广泛的客户提供更好 体验、创造更多价值，” 崔晸圭补充说。 据悉，渣打银行于2011 年4 月在中国市场全球首发“逸账户”。近一年来，“逸账 户”受到了客户的广泛青睐。为“逸账户”客户专设的“逸账户微博”在新浪组织的 企业微博评选案例中位列第一，深获客户支持。近期，渣打中国还将陆续推出一系列 电子银行创新服务，客户将可以通过“逸账户”轻松处理个人财务，随时掌控财富。