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中国营销新时期困境及改革

中国营销新时期困境及改革摘要:市场营销在竞争中扮演的角色越来越受到大家关注,国内营销学的发展也非常迅猛。我国随即从计划经济跨到了市场经济,但很多落后的营销策略却仍然存在,本文将就传统的营销策略存在的弊端,结合国际大市场进行深入分析,解析其存在原因以及需要的变革。 关键词:营销困境;营销失效;营销变革 一、传统营销陷入困境 市场营销好比是一场战争,企业在经历了产品战、价格战、广告战、渠道战、促销战等一系列战争之后,陷入了前所未有的营销困惑和迷茫。传统营销的理论和实践都面临着巨大的挑战。 1 产品战越来越难。如果让你随便品尝一杯可乐或是一页饼干,你能尝出它是哪个品牌的吗?我想大多数的人都做不到,这充分体现产品同质化的严重。无论是从食品、服装、到家电、设备等其他行业,“撕下商标,分不出是哪家生产的”是目前中国乃至世界众多企业家相当头疼的事。不同程度同质化现象随处可见,以前固有的产品战已经打的白热化了,产品战越来越难打。 2 价格战几败俱伤。价格战一直以来是商家比较青睐的扩张市场,占领地盘的方式。尤其随着中国市场经济的不断深化,使得价格战普遍存在。然而以长虹的惨痛价格战教训为代表的一系列事实向我们表明,价格战往往造成几败俱伤的局面。随着消费者的不断成熟,价格战已经不再那么总是奏效。 3 渠道战露出马脚。“得渠道者得天下”的思想像一根指向标指引着无数厂家大大关注到了渠道,但他们过于追求做大,造成许多企业的渠道过于冗繁,难于管理,区域市场之间不断发生冲突,价格混乱,窜货现象严重,信息反馈慢。渠道的战争越打越烂,不但没有取得应有的回报,反而成为企业的负担。 4 促销战难以奏效。一进商场,醒目的“促销”字样占满货架,“买一赠一”、“一元手机”等标语已经不再新鲜,消费者开始对各种促销手段见惯不怪。以前一搞促销就见销量,而如今这些促销方式已经不能再提起消费者的胃口。中国的企业现在就是这样一种状态,对于促销战是不想打也得打,手里在出招,心里在疼痛。许多企业没有原则的长期大力度买赠以致成了变相降价,与促销日的背道而驰。 二、传统营销失效的原因 1 国际经济环境的变化。全球化、国际化进一步发展,国际货币体系的变化,贸易和投资体系的变化,全球竞争、社会和环境规则体系的变化,使得整个经济大环境发生了天翻地覆的改变,尤其中国加入WTO以后,从政策到实践都已经远远不同于以往,曾经的中国式营销不再适合现在的经济环境,失效也就成了必然的事。 2 市场环境的变化。国际巨头增多,竞争对手强大,全球500强企业已有400多家在华投资,项目总数超过了30000个,而且国际巨头不断追加在华投资,扩大投资规模。我国企业要依靠传统的简单竞争战略在今天的市场已步履维艰。 国内市场竞争趋向白热化,中国正处于持续发展、突飞猛进的阶段。供过于求的趋势越来越严重,为了争夺有限的消费者,在市场的压力下竞争走向过度。产品同质化严重;降价幅度大、频率高,在成价格混乱;渠道管理不善,窜货、充货、假单泛滥;促销手段单一、恶性竞争严重。这一切都是竞争变了味。 3 消费者的变化。消费者呈现更大的多元化,消费者消费能力的高低不等,生活方式的差异导致中国社会阶层出现了分化。许多新型消费者出现,互联网的兴起造就出新的传播媒体,其大众化催生出e人类;独生子女的一代逐渐登上消费的舞台;单身贵族盛行;银发一族从被遗忘到被重视;女性消费者崛起;知识型、思考型、挑剔型的消费者越来越多。这所有的一切都使得传统营销越来越难以招架。 三、中国营销需要的变革 市场环境的变活,消费者多远化的出现,新型消费者的出现等使传统营销显得那么软弱无力,如果传统营销再不进行改变,就只能在改变的浪潮中淹没。如何进行改革,一种新营销的模式将是中国变革的方向。 1 由“点”出发转变为从“面”出发。传统营销最大的缺点就是从“点”出发,忽视整体竞争环境,新营销最大的优点是从“面”出发,重视整体市场环境,重视战略,重视创新的。新营销以整体市场竞争作为营销的出发点,以“面”作为基本准则来进行战略营销,新营销思想核心是战略。 2 强调社会市场营销观、整体营销观。社会市场营销观是营销观念的发展和延伸,强调企业向市场提供的产品和服务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。企业要正确处理消费者欲望、企业利润和I社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。转变营销价值观,强调顾客附加价值。 3 4P到4C的转变。传统的营销组合是4P,即产品、价格、渠道、促销。它更多的强调产品,强调推销,以营利为唯一目的,而面对以顾客需求为核心的当代市场经济4P组合显得有点力不从心,在这样的背景下4C观点诞生了。4C分别指代

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