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人本原理及其相应原则在企业管理中应用摘要 现代企业管理者应掌握人本原理及其相应的能级、动力、行为原则，并综合运用于企业管理领域中，以提高管理水平，取得最佳的管理效益。 关键词 企业管理 人本原理 能级原则 动力原则 行为原则 一、“人本”原理的概念 所谓“人本”，顾名思义，就是以人为根本。管理的人本原理就是在管理活动中，把实现以人为中心的管理作为最根本的指导思想，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，从而达到提高效率和人的不断发展的目的。包括以下几层涵义。 (一)人是生产力的基本要素，是社会一切财富的创造者，因此任何管理工作都要把充分调动人的积极性、创造性作为根本手段。 (二)人的自由和全面发展是整个社会发展的趋势和最高追求目标。因此，管理人本原理的实质不是仅仅把人看成是生产力的基本要素，还要把关心人、尊重人、理解人、解放人、发展人作为管理的目的，从而纳入管理要追求的最高目标。 (三)人的存在是多种多样的，既有自然存在，也有社会存在、个性存在。管理的人本观念中的“人”，既包括作为管理客体的“人”，也包括作为管理主体的“人”；既包括作为个体的人，也包括作为群体的“人”，组织的“人”，乃至社会的“人”。因此管理中的人本原理是指所有与管理活动有关的、涉及人的各种存在方式的整体的人本观念。 二、“人本”原理的实质 “人本”原理的实质是：一切管理工作的根本问题，就是要做好人的工作――提高每个人的素质，规范每个人的行为，调动每个人的积极性，发挥每个人的创造精神。人的主观能动性发挥得越好，管理的客观效益也就越高。 遵循“人本”原理就要反对和防止见物不见人，见钱不见人，重技术不重人，靠权力不靠人等错误的认识和做法。过去有的企业管理人员对待被管理者，较多的采用强制性的管理方法，一强调加强管理，总是先想到怎样管严、卡死，而不是考虑怎么多给予被管理的“人”一些相应的主动权，使他们的才干充分发挥出来，从政策上、措施上激发大家的积极性。一个管死，一个调动积极性并发动他们一起参与管理，这是在人的管理上两种根本不同的态度，其管理效果也截然不同。 三、“人本”原理在企业管理中的应用 (一)能级原则 在管理活动中，能和级都是不依人们意志为转移的客观存在。具有一定能量的人员只有处在相应级别上才能充分发挥他的作用，并可激励他不断地提高自己的能力以获得更高的级别。所以现代管理的任务就是要建立一个合理的能级，以保证管理的内容能够动态地处于相应的能级中，各自充分发挥作用。遵循能级原则必须做到以下几条： 1.管理必须分层次、有能级。如果管理结构形成不了能级，那就极易导致管理失效。现代管理中的“能级”不是主观任意分设的，各个层次也不是随便可以组合的。管理结构中的能级和层次必须符合客观实际才能稳定、持久。稳定的管理结构一般是正三角形或正宝塔形。 造成非稳定能级结构的一个重要原因在于存在不论工作是否需要，反正人多好办事的思想。“人多好办事”是小生产的效率观；能级原则的效率观是：“用最少的人办最多的事”。人多事少必然无事可做，而“无事”则“生非”，多一个人实际上是多一个故障因素。 2.不同的能级应该表现出不同的权力、物质利益和精神荣誉。因为权力、物质利益和精神荣誉是能量(贡献)的一种外在表现，只有与能级相对应，才符合相对封闭原则。在其位，谋其政，行其权，尽其责，取其值，获其荣，失职者要惩其误。管理不是拉平或消灭这种权力、物质利益和精神荣誉上的差别，而是必须给对应的能级予相当的待遇。 3.各类能级必须动态地对应。人有各种不同的才能，各种管理岗位有不同的能级。现代科学管理必须使相应才能的人处在相应能级的岗位上，人尽其才，各尽所能。这样的管理体制才能形成稳定的结构，才能持续而高效地运转。 既然人有各种不同的才能，现代管理必须知人善任。各类管理人员应具备怎样的才能呢?如挑选企业经理这样的指挥人才，应具有高瞻远瞩的战略眼光，具有出众的组织才能善于识人用人，善于判断决断，有永不衰竭的事业进取心；企业质量管理中检查考核的反馈人才，应思想活跃敏锐，知识兴趣广泛，吸收新鲜事物快，综合分析能力强，敢于直言，必须具有追求和坚持真理的精神；监督人才，应公道正派，铁面无私，熟悉业务，联系群众；执行人员，应忠实坚决，埋头苦干，任劳任怨，善于领会上级意图等等。现代科学管理必须善于区别不同才能和素质的人，知人善用，以产生更高的工作效率。 在管理活动中，应当注意创造条件，允许人们在各个能级中不断地自由运动，当前在人事管理中存在的只能上不能下，“论资排辈”等现象，都是违背能级原则、影响管理效能的。总之，现代管理岗位的能级必须是合理有序的，人才的运动又必须是动态无序的，这样才是科学、有效的