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基于集群持续竞争优势集群社会资本发展探究[摘要]近年来，产业集群已经成为我国许多地方经济的主要支柱。但由于集群社会资本薄弱，企业间信誉缺失、恶性竞争、效率低下，严重制约着集群的持续发展。为构建集群的持续竞争优势，发展集群社会资本应当强化企业自身信厢与声誉，加强成员间沟通与合作，推动集群内中介机构建设，从集群内部增加社会资本积累；完善现代企业制度，融入全球生产网络，促进集群内外企业间互动学习，增加系统开放度；加强政府诚信建设，营造良好的集群关系网络；加强法律制度建设与集群关系规范等。 [关键词]产业集群；持续竞争优势；社会资本 [中图分类号]F062.9　[文献标识码]A　[文章编号]1008-2670(2009)06-0073-04 我国产业集群进入了快速发展阶段，已经成为许多地方经济的主要支柱。但是从集群社会资本角度来看，集群社会资本薄弱，企业间信誉缺失、恶性竞争、效率低下。国内的一些研究人员认为当前我国产业集群社会资本存在的主要问题是：产业集群内企业等组织没有或者缺乏对社会资本进行投资的意识，不注重对社会资本的积累和保护；集群内部缺乏有利于信任的社会文化氛围，信任缺失，企业之间分工合作网络微弱；企业没有或者很少承担应尽的社会责任和履行应有的社会功能，缺少积累社会资本的良好途径；集群组织的规范和制度(结构型社会资本)不完善、不成熟、不健全，集群内企业的行为和契约缺乏硬性约束；集群内部信用中介服务体系不健全等。另外，集群社会资本锁定影响集群发展的情况也值得高度重视。因此，只有加强集群关系的积累、提高集群信任水平，同时加大集群与外界的联系，克服集群社会资本的封闭性和保守性，不断引入新的知识、资源和人才，培育基于网络、信任、互惠、规范、制度、开放的现代集群社会资本，才能更好地融入全球价值链、参与国际竞争，集群才能保持持续的竞争优势。 一、集群内部建设与社会资本积累 产业集群社会资本的增加，首先来自于集群内部，来自于集群内企业社会资本的积累，企业间增加交流合作与信任上升，以及中介机构的推动。 (一)企业自身信用与声誉强化 集群社会资本的首要标志是信任。在产业集群内，企业集聚与整合的过程中最重要的就是信任的建立与强化，而集群信任的基础是每个企业的信用与道德水准。如果集群内每个企业自己实施诚信理性行为，有良好的信用与声誉，在这样一个充满信用的宽松环境中，集聚在一起的企业在集群组织内培育共同意识、互惠的规范和信合的信念，其结果是产业集群信用体系的建立，企业与产业集群组织得到同步发展。 　　 通过博弈论方法可以证明，只要在存在足够的重复博弈次数约束条件下，采取合作避免机会主义败德行为就是理性的选择，因而交易双方就会采取信任态度。因而重视自身信用形象是企业长久发展的必须选择。而现实中我国许多集群内企业信誉水平比较低，只看重短期利益，利用信息的不对称性欺骗股民、供应商、顾客、银行和政府等现象极为普遍。在集群内部，这种损人利己的竞争方式不仅无助于企业营利，反而会破坏集群形象，影响集群整体的利益，不利于集群社会资本的积累。因此集群企业不仅要重合同守信用，还要积极承担社会责任、履行社会功能，通过多参与公益性的社会活动，承担社会责任来积累社会资本。企业承担社会责任并不仅仅意味着企业为社会无私付出，也意味着企业品牌和形象的快速传播和扩散，使企业的社会资本根植于广大消费者与企业心目中。这种难于估价的“商誉”对于企业的长久发展意义重大。商誉越高的企业，越容易获得集群内其他企业的信任。 (二)加强成员间沟通与合作 良好的沟通与交流是集群成员间建立相互信任的先决条件。随着集群的扩大，集群成员企业会逐渐增多，有些成员可能来自不同地域，有着不同的知识和社会背景，在合作过程中很容易产生防卫心理和机会主义倾向而减少了交易行为，不利于在集群内更好地开展交流合作。这就需要建立良好的信息网络，保持信息沟通渠道的通畅，以多方式、多层面加强成员间的沟通与交流，使成员间能及时充分地进行信息共享与传递，增进彼此之间的了解和信任。只要各方长期关注沟通的改善，关注高级管理层的合作以及随之确立的个人关系，成员间的相互信任会日益增强，从而可以开展多方面的合作，发展竞争合作关系，提高集群效率，集群社会资本也会随之增加。 (三)推动集群内中介机构建设 在一些成功的产业集群内部都有非常完善的中介服务体系，可以收集、加工和传输信息，并提供企业家交流交往的场所和空间，因而对于集群社会资本的积累有重要的推动作用。集群中介机构如行业协会等可以促进企业间合作，规范集群企业的行为，对违反规则不守信用的企业予以惩罚，从而提高集群信任度。征信公司可以把集群内企业和个人的有关信用、商业信誉及道德品质等综合信息聚集起来，形成企业和个人的信用