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新形势下电力营销策略探究摘要:2008年金融危机引起用电需求下降,而发电量仍保持一定量增长,与此同时,国内电价调整也面临不确定性风险,电力工业市场营销遭遇严峻挑战。本文结合市场营销的相关理论,联系电力市场特点,从分析金融危机对我国电力市场的影响着手,探讨新形势下的电力营销策略。 关键词:金融危机;电力营销;策略 作者简介:谭树玉(1961-),男,北京市电力公司海淀供电公司稽查科科长,助理工程师, 研究方向:电力市场营销。 中图分类号:F206文献标识码:A文章编号:1672-3309(2009)10-0050-03 一、我国电力市场的特点 电力市场这一概念是由美国学者F.C.Schweppe提出的,包括发电市场、输配电市场、用电市场三部分。在这里主要讨论用电市场,即直接面向用户的市场。该市场涉及面广,社会影响大。中国的电力市场是一个成长中的市场。电力公司是国有企业,电价由国家控制,国家的方针政策不仅规定了国民经济发展方向和速度,而且直接关系到市场需求的变化。例如,国家颁布关于限制和鼓励某些产品的法令,将会有相应的电价政策,从而影响了电量的供需关系。电力企业是国企,决定了电力市场的国有属性;电能是关系国计民生的重要能源,决定了电力市场的公益属性;电力公司的市场化运营,又决定了电力市场的竞争属性。由于电力客户大多数处于完全竞争的市场环境中,而电力公司由于性质所限处于不完全竞争的市场环境中,致使双方地位不对等,很多情况下无法满足客户多方位的需求,导致开拓市场步履维艰。 二、金融危机对我国电力市场的影响 2008年下半年以来,受全球性金融危机影响,我国面临经济调整的局面,国内实体经济受到较大冲击。国际经济衰退造成需求减少,给以出口为导向的中国经济造成严重影响,外向型企业纷纷倒闭、破产、关停或减产。随着危机的进一步加深,钢铁、建材、化工、汽车、电解铝、房地产、纺织等行业经营环境恶化,中小企业和出口企业关停数量不断增加,不少企业经营困难,上下游产业链断裂产生新的欠费链,使电力营销环境更加复杂和艰难,新欠电费风险不断增加,陈欠电费回收难度越来越大。 (一)电力需求的变化 据国际货币基金组织(IMF)预测,2009年世界经济增长率将由2007年的5%、2008年的3.7%跌至2.2%:全球贸易增长率也相应地从7.2%、4.6%下滑到2.1%。我国经济的发展受出口贸易的影响大,从有关协会和地方经济运行部门反映的情况看,情况不容乐观,轻工、纺织、机械行业今年的出口订单大幅下降,库存增加,资金周转困难。我国钢铁的消费构成中,建筑用钢占50%左右,出口占l0%左右;铝的消费构成中,建筑用铝占33%左右,出口占l3%左右。由于当前房价仍居高不下,房地产交易量难以大幅回升,相应的投资和建材需求也难有较大起色。因此,上述行业的用电增幅仍将保持较低增长。而一产、三产、居民生活用电增幅的变化不显著,对全年电力消费影响相对较小。具体到金融危机以来我国的用电量增长情况,2008年上半年用电增幅为l1.7%,下半年基本零增长。今年一季度用电量出现负增长,据国家发展改革委经济运行调节局预计,三、四季度可实现一定幅度的增长,全年用电量增幅将为3.4% 。 (二)电力供给的变化 经济形势不容乐观,相关发电企业建设进度也会适当放缓。但由于危机的突然性以及国家宏观调控下对电力建设的大力投资,总体来看,2009年电力企业建设仍会有较大比例的增长。根据国家发展改革委经济运行调节局的数据,2009年全国将新投产发电机组9000万千瓦,去掉部分关停机组的影响,2009年底装机容量将在2008年底8.13亿千瓦的基础上增加至7.8-7.9亿千瓦。 (三)电价的变化 从目前来看,电价主要受两方面因素的影响:一是金融危机引发煤炭需求减少,而考虑到国内新增大型煤炭项目的产能将在2009-20l0年释放,预计煤炭价格将有较大幅度的回落。基于煤电联动考虑,煤炭价格的下降将会导致上网电价的略微下调;二是为保证用电量回升、阻止经济增速下滑,各地政府纷纷以降价措施拉动电力需求。在这种政策调控下,电价也可能出现适当下降。但电价改革作为电力工业改革的重点,随着其不断深化,输配电价最终将按成本加收益的市场化方式一步步理清,由此,销售电价有上升的可能。总体来说,金融危机将会改变近年来的电力供需情况,甚至有可能出现电力供大于求的情况,再加上电价调整的不确定性带来的影响,电力企业的经营将面临更大的挑战。 三、电力营销策略分析 严峻的形势使得电力企业扭亏为盈的计划将会被搁置,面对目前的压力,电力企业需要采取有效的电力营销策略,在困境中取得新发展。根据营销学理论,结合电力营销的特点,电力营销可以采取以下策略。 (一)优质