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QUANOVA奇普嘉 www.Q 公司简介 QUANOVA奇普嘉 www.Q 第一章 话务信息通用产品 CC信息管理产品 CC信息管理产品 CC信息管理产品 录音产品系列 录音产品系列 录音产品系列 录音产品系列 录音产品系列 录音产品系列 电话机系列 耳麦话务系列 耳麦话务系列 耳麦话务系列 话务增值产品系列 话务增值产品系列 话务增值产品系列 话务增值产品系列 话务增值产品系列 话务增值产品系列 便携话务终端系列 第二章 话务信息集成产品 第二章 话务信息集成产品 第三章 二次开发产品 QUANOVA奇普嘉 * www.Q Company LOGO 创造精品话务 呈现世界品牌 奇普嘉（中国）信息技术有限公司是从事通讯类产品研发、生产、销售及提供相关通讯运营服务的高科技企业，注册于中关村科技园区。公司拥有一批经验丰富、技术过硬，致力于语音通讯和数据通讯产品开发与应用的技术队伍，现有员工八十余人，其中本科、硕士、博士学历者约占70%，另公司是北京市重点扶持的高新技术企业。 全系列产品介绍 CC信息管理产品 录音产品系列 电话机系列 耳麦话务系列 话务增值产品系列 便携话务终端系列 基本功能： 电话录音 、电话留言 、来电弹屏 、电子话簿 、软件拨号 、语音应答 、商务管理 、商务秘书 扩展功能： 网站客服 、网关转移 、免费通话 、语音拨号 、语音伴侣 、多方通话 、VOIP电话 CC商务终端盒 CC商务电话机 基本功能： 电话录音 、电话留言 、来电弹屏 、电子话簿 、软件拨号 、语音应答 、商务管理 、商务秘书 扩展功能： 网站客服 、网关转移 、免费通话 、语音拨号 、语音伴侣 、多方通话 、VOIP电话 功能: ◆基于互联网的呼叫中心 ◆电话录音 ◆呼叫中心远端座席的实现 ◆网站客服 ◆成本更低 CC商务桥 LY-1600 LY-700 LY-400 LY-200 LY-100 LY-C1600 LY-C800/C400 数字电话录音卡 录音服务器 电话录音盒（1－16通道） 电话录音卡（模拟与数字） QLAN-R110 单轨录音盒 QLAN-R440 4轨录音 QLAN-R416 最大64轨道录音 QLAN-R110CF 现场会议录音 DPM-441 电话在线保留音乐系统 网络型电话录音盒 录音电话机（20－600小时） ◆自由播放功能 ◆检索功能超强 ◆循环存储很实用 ◆在线回放 ◆答录机功能 ◆密码管理更安全 二通道 型号： QFC-24 一通道＋留言? 型号： ?QFC-12A 一通道?? 型号： QFC-12 二通道 型号：QFC-RB24 一通道＋留言? 型号：QFC-RB12A 一通道 型号：QFC-RB12 电话录音仪—内置闪存卡系列（脱机录音 电话录音仪—内置闪存卡录播系列（脱机 四通道（USB/网络接口） 型号：QHC-44W 四通道（USB接口） 型号：QHC-44 四通道（USB/电话接口） 型号：QHC-RB44T 四通道（USB接口） 型号：QHC-RB44 电话录音仪—内置硬盘系列（脱机录音） 电话录音仪—硬盘录播一体（脱机录音） 128M-8G随机闪存，录音时间10－100小时 录音笔记本 ○ ● ● ● ● ● ● KFP-304 ● ● ● ● ● ● ● KFP-303 ○ ○ ● ● ● ● ● KFP-302 ○ ○ ○ ○ ● ● ● KFP-301 耳机接口 座席IVR 软件拨号 电话留言 客户管理 来电弹屏 电话录音 ??????????????????????? 客服电话机系列 ◆最新降噪音与放大技术，定向咪头 与超净噪麦克风相配，可滤清背景嘈 杂音，送话清晰，受话悦耳 ◆人性化设计，轻巧舒适、美观耐用 ◆内置保护听力电路，时刻呵护使用 者听力 ◆语音管耳机，领先国际先进水平 话务耳机系列 ◆经典型的话务盒 ◆人工应答/自动应答设置 ◆可灵活地根据使用的交换机转接时 间 ◆外振铃/内振铃 ◆配置耳机架，可延长耳机使用寿命 ◆具来电显示功能,大容量存储 ◆…… 话务盒系列 ◆TK-C220 普及型 ◆TK-T745NC 尊贵型 ◆TK-T845NC 尊贵型 ◆TK-C640 标准型 ◆TK-T645 标准型 套装耳机电话系列 基本功能： ◆来电、去电时在计算机屏幕上弹出相关客户资料 ◆鼠标完成一键拨号、摘、挂机 ◆客户信息列表、分组、查询、修改、删除、编辑 ◆实时全程通话录音 ◆任意时段的来、去电次数、通话时长进行统计 ◆．．．．．． 扩展功能： ◆电话呼入时的IVR语音导航管理。