爱家社区方案0627.docVIP

品牌社区方案 1.定位 品牌社区是非交易性的，是生活方式和品牌故事的。品牌的粉丝经济，落地为一个品牌社区、社区、手机APP或者线下粉丝组织，其本质是一个企业的品牌战略的落地。，要寻找目标消费者的痛苦，寻找围绕品牌战略分解下目标消费者的强诉求、强应用，让目标消费者愿意参与、能够认同和频繁活跃，这才是品牌社区所需要聚焦和定位的。 3. 业务模块规划 基于线下小区的爱家社区，进行业务模块的规划，需要寻找小区居民的强需求，这方面可以借鉴几个比较成熟的基于地理小区的线上社区，例如住这儿（万科）以及叮咚小区。同时，作为爱家社区载体的社区店，改造可以参考嘿店模式。 3.1对标母本 3.1.1万科—住这儿 首页功能有：公告，活动召集令，热点议事厅，帖子交流区； 热点议事厅的功能目的在于为业主提供一个热点问题讨论区，通过各种观点的表达汇集业主群体的意见并最终得到合理的解决方案。业主可以方便的发起预备议题，当有10人支持此议题时，即可升级为正式议题，在正式议题内，业主可以发表自己的观点，也能对别人的观点点赞。 房屋：投诉，报修，表扬，访客通行证，房屋交易厅 房屋页面顶部显示为业主的房号，均价估值，和本小区畅销户型。均价估值从房介通计算而来，畅销户型是房介通中最畅销的户型；在房屋里可以方便的发起投诉，报修，表扬。投诉时如果分享到了交流区，其他业主在交流区都能同时看到此投诉的处理进度以