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影子工厂实验报告
开课实验室: 522 2010 年 3 月 3 日
学院 班级 姓名 成绩 课程
名称 实验项目
名 称 指导教师 教师评语
教师签名:
年 月 日 一、实验原理
市场管理, 在企业经营中处通常负责收集本行业需求的市场信息, 建立客户信息档案、竞争对手信息档案、市场需求信息档案, 根据市场情况制定销售预测指标, 并根据合同的执行情况考核指标的完成情况等工作。
二、实验步骤及过程原始记录(数据、图表等)
1、客户信息管理
1)客户信息维护
启动教学系统一经营销售管理子系统, 以ywyd登录,在图“市场管理”中单击“客户信息维护”图标,系统弹出“客户信息维护”窗口,见图1-1:
图1-1客户信息维护
客户基础信息维护
选择了客户类别后,双击对应的记录或右击鼠标, 在快捷菜单中选择[增加记录]、[插入记录]项。
②客户相关人员信息维护:在主窗口的“相关人员”页框中双击相关记录信息。③客户相关产品信息维护:在主窗口的“相关产品”页框中双击相关记录信息。
④客户相关活动信息维护:相关活动信息维护主要维护客户的活动记录信息, 包括活动名称、活动地点、参加人员、活动内容等。
⑤客户信息查询
2)客户查询权限设置
启动教学系统一经营销售管理子系统, 以jycz登录,在图“市场管理”中单击“客户查询权限设置”图标, 系统弹出“客户查询权限设置”窗口。
图1-2 客户查询权限设置
2、竞争对手信息管理
1)竞争对手信息维护
启动教学系统---经营销售管理子系统,以YWYD登录,进入系统后选择[市场管理] →[竞争对手信息维护]菜单项。
竞争对手基本信息编辑。
竞争对手相关人员信息维护,在主窗口的“相关人员”页框中双击相关记录信息。
图1-3相关人员资料编辑
竞争对手相关产品信息维护
在主窗口的“相关产品”页框中双击相关记录信息, 弹出编辑界面。
3、 市场需求信息
1) 市场需求信息收集
以ywyd登录,进入系统后选择[市场管理]→[市场需求信息收集及跟踪]菜单项, 系统弹出“市场信息维护”窗口
4、销售预测
1)部门销售预测
以jycz登陆,选择[市场管理]→[部门销售预测]菜单项,系统弹出“部门销售预测”窗口。
图1-4 部门销售
2) 人员销售预测
以jycz登录,进入系统后选择[市场管理] →[人员销售预测]菜单项,系统弹出“人员销售预测”窗口,见下图:
图1-5人员销售预测
3) 产品分类销售预测
以同样方法登陆,进入产品分类销售预测窗口预和测指标信息查询窗口。
实验二 订单管理
一、实验原理
销售订单是购销双方共同签署的、确认购销活动的标志,是 ERP 系统的起源单据和最终目标。其重要性不仅表现在其所反映的业务资料是企业正式确认的、具有经济合同法地位的文件,将ERP 整体的信息全面、有机地联系起来, 综合企业生产经营。
二、实验步骤及过程原始记录(数据、图表等)
1. 登记一个新合同
启动教学系统一经营销售管理子系统,进入系统后选择[ 订单管理]→ [ 经营合同录入],系统弹出经营合同录入窗口,见下图1-1。
图2-1合同录入
合同中必需包括如 下内容 :
1) 合同编号、签订日期、客户信息、部门信息、合同类别、合同性质、结算方式、销售方式、结算币种等 2 )产品编号、名称、单价、数量、交货期等3) 业务员、审核人员、审核日期 ( 这是审核信息, 在销售系统的单据尾列出)。
2)在必录信息录入不完整时, 系统将给出首行数据录入不完整提示 :
图 2-2 数据完整性检测提示
此时请点击【确定】按钮, 录入提示为空的信息, 然后点击工具栏中的“保存” 按钮,合同主要信息录入即告完成。
3). 合同附件信息
点击工具栏上的“附件”按钮,可以直接录入合同的附件信息,直接导入完整的附件信息。附件录入 / 导入界面,见图2-3
图2-3合同附件录入
图2-4合同附件导入
2.修改合同信息
点击“打开”, 选择【未审核,双击要修改的合同,只能看到并修改自己录入的合同,且已审核的合同不可以修改。注意,在打开“料单选择”快速录入窗口时,若选择【己审核】项则可以查看到已经审核的合同信息,但是不可以修改已经审核的合同内容。
3. 合同交底
合同签订以后要进行合同交底,合同交底以后,才可以下达开工指令。
l) 合同审核
登录经营销售管理系统,选择[订单管理]→[经营合同审核],系统弹出“经营合同评审”窗口,点击“打开”, 双击要审核的合同,点击“审核” 执行审核操作 :
图2-5合同评审
2)撤销审核
对于已经审核,但是还没有下达生产任务的合同,可以撤销审核。表示该合同返回未审核状态;已经审核但是还没有下达生产任务的合同中,鼠标单击工具栏中的
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