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中层干部管理能力提升问题引导式培训 68
1. 中层管理的意义 2、中层干部责任与使命 3.企业使命的定义 4. 企业使命五要素 6. 自我实现的科学意义 二单元、部门经理主要工作 4. 解决问题的能力 1.快乐管理的内涵 3、什么是团队和谐 五单元、创新的精髓 1、上司需要什么样的人 3、灵活性和创新能力 4. 通才与专才 2、部门协作精神 3、部门间服务方法模式 七单元、如何管理下属 1、权威与组织动员能力 2.授权和亲自抄刀 3.授权五利益 4. 授权五原则 讨论 1、影响职业发展因素 2、中层干部自身素质结构 3、情景管理和能力模型 4、职业发展和自我规划 提升力理论与应用 开发能力型目标管理 1、通过能力提高,为业绩目标服务 2、强调员工自发性,达到驾驭工作的能力 3. 改进个人目标,不需建立目标?? 结合自身情况,对比提高业绩型与个人能力型目标管理 制定出适合实际工作情况的目标管理计划 提高业绩型 目标管理 个人能力型 目标管理 制定目标管理 优点: ? ? 优点: ? 缺点: ? ? 缺点: 练习 完成标准 自我启发要点 上级指导事项 对策 方法 程序 项目 重要 度% 上级评定 自我评定 共同目标对方 向上级要求事项与上级了解 事项 实施 计划 目标 下级签名: 上级盖章: 目标卡 如何协助下属执行目标 1.适当授权 2.提高下属的工作意愿 3.给予下属支持和协调 4.适时交换意见 5.适当控制,??管理 如何确保目标执行 1.建立分层负责制 2.设计统一目标卡 3.设计目标追踪卡 4.编制执行??书 目标追踪单(年) 所在单位:______;姓名:_____ 2 月 3 月 12 月 11 月 10 月 4 月 5 月 6 月 9 月 7 月 8 月 1 月 执行人自填: 主管填写: 实际成果检查 执行 计划 所需 协助 重 要 性 项目 (代码 数量 日期) 目 标 次 序 目标阻力化解 一.解释目标带来的好处二.鼓励下属自己设定工作目标三.循序渐进四.目标与绩效标准的统一五.向下属说明你能提供的支持 计划目标分解 剥洋葱法 像剥洋葱,将大目标分解成若干小目标,再将每个小目标分解成若干更小目标,一直分解下去,直到知道现在该干什么 大目标 小目标 更小目标 即时目标 练习:多杈树法 1、写下一个大目标 2、写出该目标所有条件作为小目标,即第一层树杈 3、写出实现小目标必要条件及充分条件,变成第二层树杈… 4、类推,画出所有树叶-即时目标为止,完成多杈树分解 5、检查多杈树分解是否充分--从叶子到树枝再到树干 a. 如小目标均达成,大目标是否一定会达成? b. 如是,则表示分解已完成; c. 如不是,则表明所列的条件还不够充分, d. 继续补充被忽略的树枝 A B C D E 管理工具:甘特图 任务 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 过去:你是怎样成功的? 今天:你的现状又如何? 明天:你准备走到那里? 关键词: 建立健全你的??系统! 五项素养:??精神、个人责任、持续改进、寻求机遇和一展宏图 三个正确:??、有明确目标和奉献精神员工,是企业成功的基础 2、专业领域生命半期 “软件工程师在其专业领域生命半期约8个月,医药、法律和科技等领域也如此 库克(kuck)曲线 一个组织、班组、岗位群或部门,从组成至融合需1.5—2年,然后进入成熟发展高峰,第5年始进入衰退期,此时需进行新的岗位配置或组织重组、改革与变动 1. 尊重人才 2. 为企业使命而奋斗 3. 营造自主氛围 4. 接纳??和失败 5. 让创新团队各尽其才 只有允许员工打破惯例,企业才能取得成功 通才 1.????通与专的高度融合 2. ?具有主动掌握专业知识和能力潜力 3.????掌握职业岗位常规技能(即应知应会) 专才 1.????专业方向有精深研究的专家 2.???技术和产品开发、高技术性操作专门性人才 3.???职业岗位技术和操作相对??的人才(操作型) 1.不卑不亢 2.保持?? 3.热情友好 六单元、怎样与同级协作 协作:为实现某目标由互助表现出的精神与面貌 1. 相互表达 2. 主动承担 3. 敬业 4. 宽容与合作 5. ??观 1.主动 2.被动 3.协调 4.协作 5.?? 6.回避 4、部门冲突解决与处理 武断 不 武断 武 断 性 不合作 合作 合作性 竞争 ??
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