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企业文化管理及企业发展之我见摘 要:通过或利用企业文化进行管理,是企业管理发展的必然要求,也是企业管理层所追求的最高管理境界。文章首先论述了企业文化管理的产生、含义和内容；分析了企业文化管理与企业发展的关系和以人为本的文化管理模式；最后，提出了在具体企业文化管理时应该运用的原则、途径和步骤。 关键词:企业文化企业文化管理企业发展 一、企业文化管理的产生和内容 自1769年世界上第一家现代企业诞生以来,企业经历了200多年的发展,企业管理也随着时代的进步在不断地创新。企业管理经历了经验管理、科学管理、文化管理二个阶段和两次飞跃。20世纪80年代,文化管理被正式提出,这种以企业文化建设为中心的全新管理模式,很快得到广泛地应用。 企业文化是指企业在一定的历史条件之下,在运转和发展的过程当中形成的包括企业经营思想、价值标准、企业作风、传统习惯、道德伦理、精神风貌、行为规范等规章制度的有机整体。即全体员工衷心认同和共有的企业核心价值理念，它规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西,而且这些思维模式和行为模式,还在新老员工的交替过程中具有延续性和保持性。一个优秀的企业,就是要创造一种能使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感，一个能够促进员工奋发向上的心理环境,一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。 一般来说,企业文化管理有三层含义：其一，共同的价值观念是企业文化管理的核心，这些价值观念包括企业精神、企业经营哲学和企业的价值观。其二，企业文化管理的表现形式是价值观念的外在体现。对内表现为企业文化教育、职工行为准则、企业组织制度等,对外则表现为企业形象和企业产品。其三 ,企业文化管理是一种对生产文化的管理 ,而不是对消费文化的管理。企业文化管理包括民主型、专制型、伦理型、法理型和权变型五种。认识和分析不同的文化类型,对于推动企业管理变革与更新,将具有重要的指导意义。 企业文化管理主要包括以下几个方面的内容： 1.标志管理。标志管理包括对企业实行的一系列代表特定意义的符号，以及生产经营过程中逐渐总结、形成、提炼和完善的代表核心经营理念的一系列特定标志的管理。因为这些标志能够体现企业整体的特征，代表企业的价值观念、行为准则,能够协调企业统一的管理活动。 2.沟通管理。沟通管理可以在企业的内部创造一个重视人、尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好的文化环境,采取多渠道、多方式的沟通,可以加深员工对企业文化精粹的理解,从而自觉传播企业文化经营的理念。 3.文化氛围管理。企业文化它可以通过向企业外部让渡商品、提供服务以及办理公益事业和媒体宣传等途径来实现企业文化价值观念的输出。通过企业的特色商品,宣传企业的特色文化,从而建立起企业 自身的良好社会形象。通过时间、空间、精神和行为等方面进行文化渗透,为企业发展提供良好的外部环境和经营态势,增强企业的生存能力、适应能力和竞争能力。 二、企业文化管理与企业发展的关系 任何一个企业都是由人组成的、为某一目标而奋斗的机构。凡是由一群人构成的组织,就需要一定的程序和规矩来协调和规范人们的思想观念和行为方式,以保证组织成员都朝着同一个目标而努力。哲学家冯友兰先生讲过“人都生活,其生活必多少依照一种规律。犹之乎之都思想,其思想必多少依照一种规律。一种规律,为人的思想所必依照者,即是逻辑规律。这规律并不是人所规定的,以硬加于人的思想者，而是一种本然的规律,为人的思想所本须多少依照而不可逃者。”可见,任何企业都需要一定的章法来规范成员的思想认识和行为。这种规范和认识便是长久以来形成的企业文化。但是,对企业进行文化管理也是非常必要的。 现代企业的组织理论告诉我们：一个组织的有效运作,离不开意识形态的作用,具体来讲,就是企业文化的作用；仅有文化不够,还要有志同道合的奋斗者,即具备相容性格特点的成员；要有参与的有效机制最后,要有有效的管理，使上述一切在平衡和协调中运作。这就是企业文化管理对企业发展的作用。 现代企业经营的实例研究有这样的一个结论：公司企业中的工作群体能够建立他们白己独特的小文化,而这些小型文化既可能伤害企业经营业绩,也可能提高企业经营业绩。因为企业文化一旦形成,对于企业员工就产生了角色规范和价值导向的作用。这种对群体角色的认同,实际上就是进行企业文化管理的过程。因为这种认同,最终是以社会角度和心理契约的形式发挥作用，使企业对员工和员工对企业能够在共同的认识平台上相互作用，共同发展。 当企业形成了一定的文化，员工就应该也务必要适应这种文化，实践这种文化。员工对企业文化的认同程度,在很大程度上决定了员工工作的努力程度和贡献程度。当他认同本