服务学习的课程设计.PPT

服務學習的課程設計 國立高雄餐旅學院師資培中心 副教授 馮莉雅 一、教育目標 「二十一世紀人才所需的能力」：第一大類是學業能力，包括讀寫算、邏輯推理、科技應用、資訊處理、外語知識等能力。第二大類是個人能力：包括溝通能力、獨立思考能力、解決問題能力、適應能力、終身學習的能力等。 第三大類是公民能力：包括負責、自律、誠信等自我管理的能力，以及對他人尊重和對多元文化理解與欣賞的能力。但過去的學校教育都只偏重第一大類能力。當今各國推動的公民教育，主要就是為了培養第三大類的能力。而且與傳統的道德教育，有非常不同的目標與做法(天下雜誌，2003)。 Jacoby(1996)將服務學習定義為一種經驗教育，經由此經驗，學生可以參與人類與社會結合為一體的活動，而這樣服務機會須加以組織與設計的。服務學習主要宗旨為經由實際經驗，提倡公民責任和社會正義，能引導學生成為有判斷力的思考者和行動者。 二、課程發展階段 凱文學院(Calvin College)的融入式服務學習課程設計須遵守下列的課程設計指引： 1.課程設計前 (1)與自己所屬學群的服務學習中心的學生協調人 員接洽，描述自己的計畫與所需之協助。 (2)與社區組織會指導學生的人士接洽，以便能將 組織的任務告訴學生。 (3)寫出課程內服務學習要素的特別目標，以便社 區組織瞭解。 (4)與學生服務時最常接觸的人聯絡，請他(她)檢 查服務學習的期待與目標，並寄一份教學綱要 給他們。 2.學期初 (1)規劃如何使學生適應服務場所、服務對象與規定 。安排服務學習協調者與服務地點職員到教室說 明。 (2)告訴學生服務學習的目標。 (3)在開學前二週，利用一段文字寫出課程中的 服 務學習要素，並寄給服務學習中心。 3.學期中 (1)與地方組織接洽，確定事情進行是否順利，學生 進行服務時，教授應到場了解學生服務情形。 (2)定期提供學生課堂反思的時間。 4.學期末 (1)請社區組織與服務學習中心的職員參與某一反思 活動，並鼓勵學生下學期繼續此項服務。 (2)提醒學生紀錄自己的服務時數於服務學習紀錄上。 (3)要求學生上網填寫網路評鑑表，此表會送到服務 學習中心與授課教授中的信箱。 (4)寫一封感謝函給學生服務的機構。 (5)在網路教授評鑑表上，填寫建議以利服務學習中 心改進。 三、設計步驟與方法 四、執行方案形成 一、瞭解學生的學習需求 (一)學生在參加服務學習活動之前，需要瞭解下列問題： What:我最想參加的服務項目是什麼? Whom:最需要我服務的對象是哪些人(或社區)? Why:為什麼這些人(或社區)需要我服務? Where:我最適合參加服務的地點在哪裡? When:我最適合參加服務的時間是什麼時間? Who:可以與我一起去服務的夥伴是哪些同學? How:我如何應用所學知識去服務? (二)學生參加服務學習活動前，需要瞭解下列表格的使用 1.服務學習活動申請表: 個別 vs.班級或社團 2.家長同意書: 3.服務學習認證單: 4.服務學習紀錄卡: 二、瞭解社區(機構)的區求 (一)直接觀察 (二)問卷調查 (三)社區重要人物訪談 (四)分析現有文獻 瞭解社區機構的需求 直接觀察 實地到社區(機構)走一趟，看一看社區的公園、綠地、巷道是否需要整理？社區(機構)有無弱勢者(如老人、兒童、身心障礙者)需要服務？這些是否適合於學生去服務？ 問卷調查 可以設計問卷或需求單，由學生帶回去給家長填寫，收回之後，加以歸納整理，以瞭解社區(機構)的需求項目。 社區重要人物訪談 訪談社區意見領袖，包括民意代表、地方仕紳、村里長、社區發展協會理事長、機構或社團負責人，或邀請他們參加社區會議，藉以蒐集社區相關資訊。 分析現有文獻 利用「社區資源手冊」及專家學者對於社區(機構)研究的報告，藉以瞭解社區(機構)的需求。 * * 階段 重點工作 課前準備 (Preparation) 1.連結教師教學內容、社區(機構)需 求、學生能力。 2.教師、服務-學習辦公室、學生、社區(機構)共同發展服務計畫。 3.教師是服務活動的指導者，服務-學習辦公室和社區(機構)提供訓練和督導。 階段 重點工作 進行服務 (Service) 1.從事有意義的、實作的、具挑戰性的與社區(機構)實際問題解決有關的服務，服務過程中應特別注意安全。 2.引導學生由對服務的探索階段走向理解、行動階段。 3.服務方式最好有多元選擇，適合學生不同能力；參與方式先由團體參與，再漸漸以個別方式參與。 階段 重點工作 反省學習 (Reflection) 1.反省是服務