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询盘的及时回复率 询盘分为:垃圾询盘+不想要的询盘+愿意跟进的询盘 第一:看似是垃圾询盘——请进行举报垃圾操作,即不算 第二:不想回复的询盘——请进行退回询盘操作,即不算 第三:想回复的询盘——请保证在3天内回复,这样算 重复询盘会去重的:不需要每封都回复,只需要回复其中一个即可; 说明:1、本身系统定为垃圾询盘无需操作 2、不用后台回复的请设置询盘同步 询盘的及时回复率 针对旺旺咨询: 1、人在旺旺在线且保证1小时内回复 2、人不在旺旺下线,这样买家发过来的旺旺消息就会转成询盘发到您的阿里后台 3、旺旺自动回复不算及时回复率,人在的时候实在不知道啥回复,回复个表情或谢谢也可以 4、旺旺上是不算注册地和发送地为CN即中国的这些咨询的,所以如果货代发给你,他也是中国的IP,不用理; Trade Manager亮灯 买家行为--亮灯标志更容易吸引网络买家的眼球 点击数量--TM带来的询盘量占总询盘量的11%,增加机会 增加关键词的覆盖量!! 产品数和关键词越多,买家搜索到概率越高 被买家找到机会也会更多 * 总结及执行 1、关键词搜集表(搜集3000-5000个关键词);(发布新关键词时,先确定该关键词的最优类目) 2、橱窗产品关键词排名表(利用好每个橱窗产品的3个关键词,每个词都不要重复,名称同时包含3个关键词); 3、每天发布产品排名表(让自己的工作有效,隔天查上一天排名); 4、每人每天发布30个产品,无上限要求; 阿里操作两个必要动作 发产品,覆盖掉所有关键词 优化让这些词排名尽量靠前 补充内容—RFQ 补充内容—RFQ FAQ 第一时间最高效率的解决问题 1. 常见问题 2. 小何在线及在线人工咨询 3. VIP电话咨询400 826 1688 4. 您的阿里巴巴客户经理 谢谢! 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 各位中国供应商的朋友大家好!欢迎大家和我一起进入电子商务平台推广秘籍的课程,首先自我介绍一下: 各位中国供应商的朋友大家好!欢迎大家和我一起进入电子商务平台推广秘籍的课程,首先自我介绍一下: 那如何才能够让他们买我们的产品呢,前提是要让买家,找到我们的产品,找到我们的店铺。所以我们第一个要解决的问题,就是让买家能够找的到我们。 那找到了我们之后,还需要让买家对我们的产品感兴趣,买家有可能是要货比三家,所以我们第二个要解决的问题就是让我们的产品吸引人,让买家能够选择我们。 选择了我们的产品之后,最终我们需要买家给我们发询盘。这就是第三个问题,如何让买家给我们发询盘,有了询盘,才有可能在阿里巴巴网站上面获得成交! 这也就是今天课程的三个主题,即打造阿里巴巴平台的三个秘籍! 那如何才能够让他们买我们的产品呢,前提是要让买家,找到我们的产品,找到我们的店铺。所以我们第一个要解决的问题,就是让买家能够找的到我们。 那找到了我们之后,还需要让买家对我们的产品感兴趣,买家有可能是要货比三家,所以我们第二个要解决的问题就是让我们的产品吸引人,让买家能够选择我们。 选择了我们的产品之后,最终我们需要买家给我们发询盘。这就是第三个问题,如何让买家给我们发询盘,有了询盘,才有可能在阿里巴巴网站上面获得成交! 这也就是今天课程的三个主题,即打造阿里巴巴平台的三个秘籍! 那是什么影响产品排名呢?有3个要素,即产品信息相关度,产品信息完整度和产品信息专业度。 比较抽象,给大家举个例子先阐述下产品信息相关度,如果我们要买电脑,店铺一般在二楼,那贵公司的店铺开在了一楼,而一楼都是卖相机的,你觉得客户来找您的可能性大吗?结合到我们网站上,这就是行业及产品类目,务必不能放错,不然买家都找不到你了。 * 第二个因素是产品标题,个性化的标题很重要,举个例子,我们去买相机,一个业务员只喊卖相机咯,卖相机咯,而另一个营业员却吆喝着,卖最新款的500W像素的可以同时录像的佳能相机,可以想象后者更吸引买家。结合我们的网站,好的标题往往能抓住买家的眼球,如以下这2个产品标题,第一个标题阐明了最新款的促销的一款来吸引买家点击。标题除了核心关键词,一定要加修饰语来凸显产品的优势,特色等卖点。 除了影响产品排名的第一个因素产品相关性以外,还有我们的产品信息要填写完整,让买家全方面的了解我们的产品信息。 完整性包括您在发布产品的几个步骤,除了刚才讲到的要把名称关键词,类目设置好之后
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