第七次过程性考核.DOCVIP

第七次过程性考核 单选题 天向天公司非常注重员工的个人发展。发展的方法有很多，而对员工采取什么样的发展方法要考虑很多方面的因素，（ ）不属于考虑的范围以内。 A.员工个人的技能水平 B．员工个人的经验 C.员工的学习方法 D．员工发展目标 李总对于员工学习的反馈经常会提出赞扬，提出赞扬不需要注意的是（ ）。 A.诚恳 B.明确事件 C.督导 D.在恰当的时间说 林总非常支持经验学习，从经验中学习或实践学习有自己的学习周期，（ ）不属于经验学习周期。 A. 体验 B.思考 C. 得出结论 D. 计划 4.温经理所领导的团队根据组织目标确定了相应的发展目标——“到6月中旬之前，要熟练掌握文件处理程序”。这属于发展循环周期中的（ ）阶段。 A.明确发展要求 B. 同意发展目标 C.选择发展方法 D. 评估其有效性 5.于经理是其团队的领导者，他非常支持团队的学习，在此过程中扮演了多种多样的角色，这些角色可以是（ ）。 A.导师 B.培训师 C.鼓励着 D.以上都对 6.关于团队学习，说法正确的是（ ）。 A.学习是为了发展，发展为了更好地学习 B.团队管理既要管理团队的绩效和目标，也要对团队成员进行评估和检查 C.脱产训练是指员工完全脱离工作的培训，与工作毫无关系 D.培训与训练的步骤是一致的，他们没有什么本质的区别 案例分析 由于销售额一直持续下降，齐总的企业人力资源部门计划在第二季度末针对市场销售人员举行一次员工培训。人力资源部门首先了解了市场和销售部门需要什么样的培训。汇总以后，人力资源部门就开始与有关的培训机构联系。最后，人力资源部门决定在月末进行为期3天的培训，讲授如何提高员工销售技巧。在培训过程中，员工觉得很受鼓舞，认为课程内容很吸引人。3天很快过去了，各个部门的员工都回到各自的岗位上，开始新的工作。人力资源部门想通过这次培训，使销售额有所上升。但是，培训过去1个月了，在月底绩效考核的时候，销售额依然下降，人力资源部门不解：辛辛苦苦花钱请来了培训师，培训为什么就一点作用不起呢？ 1.上述案例说明，造成这种情况的原因是（ ）。 A.培训计划不周 B.培训师没有水平 C.人力资源部门失职 D.培训目标不明确 2.培训的五个步骤中，最终的检查是很重要的。案例中人力资源部门检查的是（ ）。 A.培训的目的是否实现 B.员工之间的关系 C.员工的积极性 D.企业的美誉是否提高 3.为了达到培训目的，人力资源部门应该在培训中和培训后（ ），才能达到目的。 A.检查员工是否将所学的知识运用到实际工作中去 B.检查员工是否有迟到早退的现象 C.检查员工是否有总结和思考的能力 D.检查员工是否有反馈 4.如果你是该企业人力资源部门的经理，（ ）才能实现销售额上升。 A.培训的目的针对员工个人的发展 B.绩效考核要与培训挂钩 C.定期地收集员工对此次培训的反馈，并不断地鼓励他们 D.以上措施都可以