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统计方法与资料分析 - 交通大学
* 國立交通大學100學年度教學觀摩會 丁 承 經營管理研究所教授 民國 101 年 4 月 27 日 教學經驗分享 * 一、教學任務 二、教學理念 三、教學方法 四、教學成果 一、教學任務 鑒於 ? 管理學術與實務對統計之倚重日深, ? 統計擅於協助制定正確管理決策,提升管理效益, ? 統計方法的應用得以加速落實,主因受惠於 統計套裝軟體(如知名之 SAS 軟體)的多重功能(但須避免誤用), * 1. 規劃、設計、講授統計系列專業課程,並適時更新課程內容。 統計系列課程設計係管理應用導向,近五年所涵蓋課程依由淺入深順序,包括「統計學」、「統計方法與資料分析」、「多變量分析」、「線性結構模式」、「階層線性模型」以及「統計套裝軟體專題」等六門。 * 個人在經營管理研究所之教學任務有三: 2. 幫助學生建立明晰之統計觀念並善用統計方法,培養學生紮實嚴謹的研究能力。 * 3. 將統計套裝軟體 SAS 的操作技術融入統計方法之講授。 二、教學理念 1. 課程定位須兼顧管理內涵 無論是統計基礎或進階課程,均須兼顧管理(涵蓋組織人資、行銷、財務、資管等功能領域)研究內容與趨勢,使用管理範例說明統計原理以及各統計方法之功能,讓學生體會統計在管理研究上之價值與效用以激發其學習興趣。 * 2. 各課程須具概念聯貫性 在統計系列課程中,前端之基礎課即預告各基本理論與概念將如何在中後端課程被應用,採主動解惑的方式提升學生之學習動機與意念;在後端之進階課程會時時回顧前端與中端課程相關重要觀念以強化概念聯貫性,增進訓練效果。 * 3. 課程教材須適當 前端與中端課程(「統計學」、「統計方法與資料分析」、「多變量分析」) 採用知名教科書以協助建立正確觀念及使用正確方法;後端進階課程之課程內容除參考相關書籍外,亦特別注意第一線管理實證文獻與研究方法文獻在方法使用上近期發展歷程,提供適當教材以因應學生研究實際所需。 * 4. 評分作風應具激勵效果 在學生學習初期常因不克掌握課程重點致期中考表現欠佳,個人的評分作風是,若期末考成績相對於期中考成績有所進步,則學期成績將予以加分,且進步幅度愈大,加分幅度也愈大,但若期末考成績退步並不會扣學期成績分數,實行多年以來,由於不少期中考較不理想學生之期末考成績已見明顯改進,反映此一作法獲得了正面的激勵效果,學生在學習過程遇瓶頸不致輕易放棄,反而能堅持到最後一刻,在學期末多能迎頭趕上。 * 5. 學生學習狀況應深入了解 學生若有問題,除固定之office hour外,歡迎學生另約其他時間進行個別輔導。學生試卷、作業以及期末報告等皆親自批閱以瞭解學生之學習與吸收狀況,對哪些觀念傳授需再進一步補強具有很好的提示作用。 其他課程庶務則請助教協助。 * 6. 授課過程應展現一貫的熱忱 備課需充足,透過學術專業的展現、追根究底的堅持以及旁徵博引的論述反映教師的授課熱忱,感動學生,引發其正面積極之學習情緒。 * 三、教學方法 1. 以全程講授(lecture)的方式上課,並以板書為主,power point 投影片為輔 上課方式由教師全程講授以獲效率較佳之訓練效果。以板書授課的優點是讓學生得以隨著板書移動的過程以及作筆記的impression貼近各個方法型態,較易了解方法的功能意義,體會方法的內涵。 * 2. 不時針對重要概念,示範發掘問題、思考問題以及解決問題的過程 由於國內學生較無發問之習性,為增強學生觀念之吸收,個人會不時針對重要方法與概念,主動提出問題,並示範正確發掘問題、思考問題以及解決問題的過程。 * 3. 利用實例強化觀念之捕捉 所舉之例以管理領域淺顯易懂者為主,但仍會在實例講解後補充若干數理統計的背景知識以強化方法之嚴謹性。 * 4. 密切觀察台下學生之反應 由台下學生的眼神與表情十分易於瞭解其吸收狀況,講授過程若有不少學生顯現迷惘或皺眉等神情,個人會重述概念且另舉貼近生活與時事之例,輔以較通俗之用語作進一步說明,並視需要搭配音量與肢體動作,力求各重要概念能有效傳達。 * 5. 提供授課講義 統計方法如何搭配套裝軟體之正確使用係授課之另一重點,為提升學習效果,個人會在介紹完某一方法後即刻說明其對應之軟體指令並以教科書之範例進行操作示範,為避免占用過多時間,操作細節均寫成講義供學生參考,這些講義也往往成為學生日後寫論文時的最佳參考手冊。 * 6. 進階課程強調方法使用上之適當性 進階
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