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餐饮部经营责任承包合同.
餐饮部经营责任承包合同
发包方(甲方):嘉兴市东升宾馆
承包方(乙方):餐饮部
甲、乙双方为保证本宾馆各项经营指标的圆满顺利实现 ,促进
餐饮部各项指标责任到位,使责、权、利更好地得到体现,经双方协商,特签订本合同。
一、责任经营方式:
1、责任经营代表:以陈高翔为餐饮部的责任经营者代表。
2、责任经营班子:责任经营、责任经营班子为1人。
3、责任经营期间的人事变动,离岗人员自然退出,进岗人员参加责
任经营。
4、责任经营者交纳风险抵押金,交纳额为正职 元。
二、责任经营期限:
责任经营期限为一年,自一九九九年一月一日起至一九九九年
十二月三十一日止。
三、责任经营内容:
1、营业指标
乙方全年完成营业额 万元,每月实现营业额指标见表(1)
单位:万
月 份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 指标数 - 1 -
1、管理范围,人员编制
餐厅服务员、吧台、厨师为餐饮部的管理范围,行使管理和经营。
人员编制设 人,其中:餐厅服务员 人,吧台 人,
厨师 人,勤杂 人,经理 人。
四、考核指标及奖罚办法:
(一)考核指标
在责任经营期间,十二项指标按月实行百分制考核。具体下表:
项 目 否决系数 1、完成月营业额指标 20% 2、员工违章违纪,部门不按规定进行考核,造成管理混乱,影响宾馆二个效益,扣罚承包人当月奖金10%-50%。 5% 3、餐饮毛利率大于30%,小于50%,利润的10%-15% 10% 4、客人投诉率每月不超过3次(以菜肴质量、服务质量确定) 8% 5、各项安全生产、事故不超过3‰(较大严重事故) 9% 6、员工违法违纪情况(受司法或行政处分)不超过1‰ 8% 7、执行财务制度,厨房采购、入库、领发,吧台采购、入库、销售规范。 5% 8、执行宾馆规定的人员编制情况(如业务需要超编人员,费用自理) 5% 9、造成财物被盗(客人和公物)有责任 5% 10、政治思想工作(包括员工政治学习、思想教育、
上下团结等) 5% 11、造成食物中毒事件,扣罚承包人50%全年奖金,或视情况处理。 10% 12、食品卫生受到查纠、处罚或部门月卫生评比扣罚
20分以上(含20分)或个人处罚超3人(含3人) 10% 奖罚办法
奖罚按月组织实施、上不封顶、下不保底。
乙方营业额指标,人员调控指标的实现与否,其奖罚按宾馆工资
- 2 -
分配实施方法执行。即:
(1)完成营业额指标,部门员工奖金按完成营业额的 %提取。
(2)超额完成营业额指标,员工奖金数按超额完成部分营业额的
%提取。
2、考核指标达标与否、部门效益工资总额按否决系数计罚。
3、甲方对乙方责任经营者的奖励,部门正经理按部门人均奖金数的
两倍计发。由甲方按月给予奖励。
4、对责任经营者的处罚,年终按否决系数的比例计罚,在责任经营
风险抵押金中扣除。
5、责任经营班子的计奖人数为1人,正职的奖罚比例为1。
6、责任经营期满,按责任经营合同规定,由宾馆领导组织有关人员
进行考评,如发现乙方弄虚作假或违反政策、 法规和本宾馆规
章制度等 ,除追回有关人员多拿的部分收入以外,并追究其责
任。
五、权利和义务
(一)甲方
甲方对乙方的管理经营活动,进行检查、指导、监督、搞好协调、
提供服务。
甲方对乙方责任经营者进行直接管理,按合同规定期限进行聘任
(解聘)。
甲方制定的规章制度具有约束力,乙方责任经营者按规章制度行
使职权,甲方一经发现乙方责任人出现下列问题,甲方将作如下
处理:
- 3 -
对部门职工违章违纪不按规定进行考核、管理,有权对乙方扣奖处理。
对宾馆领导的正确管理不服从、擅自作出错误决定并导致后果,有权对乙方扣除全月奖金处理,并责令其纠正错误决定。
严重违反社会各职能部门有关规定而受到有关职能部门罚没处理,有权对乙方作相应的经济的、行政的处理。
带头违章违纪,直接或间接影响正常经营、管理活动,有权就地免职直至除名处理。
在乙方与其他部门中,有一方因责任性不强,而损害其他一方利
益,造成矛盾冲突,甲方从整体利益出发的前提下,书面据理按
规定协调处理。
5、甲方委托办公室专人负责,对乙方责任经营期内十二项具体指标
按月实行百分制考核。委托财务对乙方责任经营期内营业额(餐
饮
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