085培训手册--明阳天下拓展..docVIP

培训手册——明阳天下拓展培训 目 录 3课程目标 5课程主题 5专题 1 给予赏识 51.1 什么正在改变？ 51.2 逃避给予赏识的 51.3 51.3.1 识别给予赏识的场合 51.3.2 您应该加强哪些行为？ 51.3.3 具体地描述此行为 51.3.4 51.4 跟进活动 51.5 如何赏识他人 51.6 如何接受他人赏识 51.7 计划问题 51.8 5专题 2 积极聆听 52.1 有什么改变？ 52.2 聆听失败的原因 52.3 关键行动 52.3.1 52.3.2 提出问题 52.3.3 修正主题歧义 52.4 练习 52.4.1 循环练习 52.4.2 52.4.3 练习观察表(组长用) 52.4.4 跟进活动 52.5 听你的伙伴说话 52.5.1 技巧练习观察表 52.5.2 领悟与行动 5 3 有效沟通 53.1 前序 53.2 沟通的定义 53.3 沟通的技巧 53.4 语言沟通 53.5 非语言沟通 5 4 解决问题 54.1 领导的职能 54.2 有待注意的情况 54.3 关键行动 54.3.1 描述问题 54.3.2 断定成因 54.3.3 选择解决方法 54.3.4 54.4 计划问题 5 5 管理好你的时间 55.1 目标 55.2 认识时间管理 55.3 55.3.1 树立正确的心态 55.3.2 确定好自己的角色 55.3.3 做好工作的行动步骤 55.4 55.5 要紧的事情先做 55.6 与他人一起工作 5 6 领导的五德 56.1 智 56.2 信 56.3 仁 56.4 勇 56.5 严 56.6 总论 5 7 职业生涯规划 57.1 职业期望 57.2 自我发展 57.3 职业生涯 57.4 职业生涯的成功 5 8 商业团队建设 58.1 团队的建设 58.2 团队意识 5 掌握现职开发策略减少职业开发的负面因素。职业开发的负面因素是指 妨碍个人职业期望值的实现与满足， 妨碍个人能力和才能充分发挥的多种因素。在现实职业开发与发展过程中， 这种负面因素的影响是难免的。正确的态度在于正视和正确对待阻力， 千方百计的克服 困难， 使阻力变为动力。营造职业开发的正面因素。与负面因素相对应， 凡是能促使个人职业期望得以实现， 保证个人才能充分发挥和有利于个人成长的因素， 当然都是正面因素。在个人职业开发中， 必须注意以下几点：要牢记自己是职业开发的主体， 不 可被动坐等正面因素作用的发挥， 而 应主动营造和增加促进自身职业开发的正面因素， 即不 怨天尤人， 从自我做起。其次， 善于给自己营造一个利于个人事业发展的氛围或良好的工作软环境。环境的营造主要是做好两方面工作：一要加强人际交往， 以更多的付出和贡献， 以自己的坦率、真诚， 获得同 事的认同 、爱戴和拥护。二是协调同 上司的关系， 以自己的敬业精神、责任感、团结协作精神及工作绩效， 取得上司的赏识、信任和支持。7.3 职业生涯广义的职业生涯是从职业能力的获得、职业兴趣的培养、选择职业、就职，直至最后完全退出职业劳动这样一个完整的职业发展过程进行考察，因此，其上限从0岁人生起点开始。狭义的或广义的职业生涯考察角度不同，自然各有各自的道理。但是，职业生涯有其基本的含义。职业生涯是个时间概念， 意指 职业生涯期。狭义的职业生涯期始于工作之前的专门的职业学习和训练， 终止于完全结束或退出职业工作；就广义而 言， 由出生之始到完全结束职业工作为止。实际的职业生涯期在不 同 个人之间有长有短， 不 是一样的。本文转自明阳天下拓展，如有转载请注明出处