20050315dkj-2000系统用户手册之五：故障处理..docVIP

DKJ-2000调车机车作业监控记录系统 用户手册之五 常见故障分析及处理 深圳市中科数码技术有限公司 二 O O 五 年 三 月 目 录 第一章 常见问题分析 2 1.1 作业单不能正常抹消 2 1.2 监控席软件连接数据库失败 2 1.3 监控席站场监测图不能正确反映站场的实际情况 3 1.4 监控席不能从钩打系统获取作业通知单 4 1.5 监控席作业单打印问题 4 1.6 调机分机不能正常复示地面信号 5 1.7 调机分机不能正常显示调车作业单 5 第二章 设备故障处理列表 7 2.1 地面服务器系统 7 2.1.1 系统供电异常 7 2.1.2 隔离采样及信息采集 8 2.1.3 地面服务器主机 9 2.1.4 无线数字通信设备 9 2.1.5 通讯网络 11 2.2 车载设备系统 15 2.2.1 系统供电 15 2.2.2 车载数传设备及天馈系统 15 2.2.3 调机分机 16 2.2.4 车载专用显示器 16 2.2.5 与其它系统接口 17 第三章 服务热线 19 常见问题分析 作业单不能正常抹消 故障现象 调车作业通知单的钩作业抹消情况与实际调车作业进度不相符。 故障分析 在调车作业过程中出现钩作业变更，而未及时对作业单进行更改，从而造成系统记录的调车作业通知单内容与实际情况不一致，不能正常的抹消钩作业。 在调车作业过程中，司乘人员未按照规定正常启动、运行机载设备，造成调车位置无法跟踪，进而影响调车作业通知单的正常抹消。 DKJ-2000系统管理员在对地面监控席进行了误操作，错误的手工抹消了作业钩（单）。 解决方法 采用人工抹消变更的钩作业； 通知乘务员启动设备后人工定位并人工抹消前面的钩作业； 注意事项 为了避免钩作业抹消不正常的情况发生，我们应注意以下几点： 严格按照调车作业通知单修改的规程执行。避免违规口头更改作业内容； 按照用户手册中的说明，执行调机分机设备的启动规程。特别注意，一定要在非集中区启动正常后才能进入集中区，这样才能保证调机跟踪的有效运行； 严格系统管理制度，禁止不相关人员在未经允许的情况下接触设备。同时，系统管理员（及其它操作人员）应加强对DKJ-2000系统的了解，避免误操作状况的出现。 监控席软件连接数据库失败 故障现象 当双击“DKJ2000”图标，运行监控席软件时，界面弹出“连接数据库失败”提示。 故障分析 监控席计算机重新启动后没有登录到计算机网络； 监控席计算机与地面服务器的网络通讯故障； 地面服务器数据库停止运行。 解决办法 重新启动监控席计算机，并按照《用户手册之二监控席位分册》提供的方式登录计算机网络，再运行监控席程序； 根据（＜第二章＞设备故障处理列表之＜1.5＞通讯网络）分析解决； 根据（＜第二章＞设备故障处理列表）分析排除硬件故障，然后重新启动地面服务器，在次运行监控席程序。 监控席站场监测图不能正确反映站场的实际情况 故障现象 站场监测图没有红光带，有机车进入站场，站场监测图也没有变化； 机车进入站场，站场监测图有变化，但站场图的某一区域显示不对； 当站场变化时，仅有个别的信号机、道岔，轨道区段的状态没有随着站场的变化而变化。 故障分析　 站场监测图没有连接到服务器； 信号采集部分工作不正常，检查隔离采集传感器的电源是否为DC 12 V； 对应信息点的隔离采集传感器工作异常； 解决办法 重新连接监控席到服务器（参见《用户手册之二监控席位分册》； 根据（＜第二章＞设备故障处理列表，找出原因，解决问题； 找到对应的隔离采集继电器，检查电源及接线，如果正常则传感器损坏，更换整定好的传感器； 监控席不能从钩打系统获取作业通知单 故障现象 钩打系统发送作业单后，监控席没有相应的作业单显示。 故障分析 监控席与钩打系统计算机的通讯故障； 监控席与钩打系统计算机发送和接收作业单的程序出错。 解决方法 根据（＜第二章＞设备故障处理列表之＜1.5＞通讯网络）分析解决 重启钩打系统及监控席计算机，使钩作业发送和接收程序恢复正常运行，再重新发送作业单 监控席作业单打印问题 故障现象 打印机不进纸； 打印时不能正常走纸； 打印时色泽很淡，不清楚。 故障分析 打印机硬件故障 色带用的时间过长 解决办法 根据（＜第二章＞设备故障处理列表之1.6.5打印机）来分析解决 更换色带 调机分机不能正常复示地面信号 故障现象 机车上收不到为其开放的地面信号，机车动车报警； 地面信号为白灯，机车显示为蓝灯，机车报警； 机车显示的前方信号与实际的前方信号不一致，机车报警。 故障分析 在调车作业过程中，司乘人员未按照规定正常启动、运行机载设备，造成调车位置无法正确跟踪； 地面应答器设备故障。由于地面应答器安装于铁轨上，防护较少，所以不排除人为破坏的可能性； 无线电讯号干扰。在调车场内或附近有