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绩效管理推动医院分配体系改革的实践-绩效管理体系
绩效管理推动医院分配体系改革的实践:绩效管理体系
绩效管理推动医院分配体系改革的实践 龙源期刊网 .cn
绩效管理推动医院分配体系改革的实践 作者:田文光
来源:《中国经贸》2014年第18期
【摘 要】濮阳市中医院围绕实现医院分配体系改革的目标,重构绩效管理模式。本文介绍了医院绩效管理的方法,对绩效管理推动分配体系改革的效果进行了分析。
【关键词】绩效管理;医院;分配制度
濮阳市中医院于2004年开始进行绩效管理改革,实行同岗同酬,为无编制人员办理人事代理劳动关系,对临床医技科室进行绩效考核。2013年,濮阳市中医院继续积极进行医院绩效管理探索,与专业的医院管理咨询公司合作,制定了详备的绩效管理方案,在原有的基础上继续深化、细化绩效管理方法,现将改革方法做一介绍。
一、医院分配体系
医院分配体系包括工资体系和社会保障体系两部分,工资体系包括岗位工资和绩效工资,其中绩效工资构成比为70%以上,社会保障体系是指医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险和住房公积金,另外增加绩效考核单项奖励和年终绩效奖励。医院分配原则人人均等,同岗同酬。
二、岗位管理
在原有岗位体系的基础上,结合现代医院发展形势,调整岗位设置,制定岗位说明书,明确岗位职责,实现岗位管理,以满足医院发展需要,提高工作效率。制定了岗位说明书,通过岗位评价法,建立各级岗位系数,体现岗位价值,为细化绩效管理打下基础。
三、医院绩效考核
1.考核指标体系设计的原则
目标管理法是一种侧重于结果评估的方法,根据目标的完成程度来评价绩效,这种方法有助于发挥科室的自主性和创造性。如何设计科学合理的考核指标是绩效考核的一个重要环节,决定了绩效考核的成败。要通过考核指标的设计
,是被考核对象受到激励,更充分的发挥其工作积极性和创造性。考核指标要按照政策性、通用性、可得性、定量性、确定性、代表性、灵敏性和独立性的原则和标准选取。
2.绩效考核内容及实施
绩效管理推动医院分配体系改革的实践:绩效管理体系
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[]什么是绩效管理体系绩效管理体系是一套有机整合的流程和,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强的,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和。是与之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的以及促进员工取得优异的管理过程。高效的绩效管理体系是企业实现运营目标的重要的工具。
绩效管理体系是以实现企业最终目标为驱动力,以和为载体,通过绩效管理的三个环节来实现对全公司各层各类人员工作绩效的客观衡量、及时监督、有效指导、科学奖惩,从而调动全员积极性并发挥各岗位优势以提高公司绩效,实现企业的整体目标的管理体系。绩效管理的三个环节为:制定及其衡量标准;进行日常和定期的绩效指导;最终评估、考核绩效并以此为基础确定个人回报。
目前有很多绩效管理的方法如常用的()、()、、等等。由于的局限性,美国学者和提出了的业绩考核新方法。
[] 绩效管理体系的理论依据(一)以关健绩效指标(KPI)为核心的绩效管理理论
(keyperformanceindicators)简称KPI。KPI法的核心思想是:的设置必须与挂钩,企业应当只评价与其战略目标实现关系最密切的少数关键绩效指标。
在对关键绩效指标进行确定时,一般要遵守。s代表Specific,意思是具体的,指绩效指标应切中目标,不能笼统,同时要将指标适度细化,并随情境变化而适时变化,具有可考查性;M代表Measurable,意思是可度量的,指绩效指标应该数量化或者行为化,需收集的绩效指标的数据和标准是可以获得的;A代表Atainable,意思是可实现的,指绩效指标和标准在付出努力的情况下,在适度的时限内是可以实现的,避免设立过高或过低的目标;R代表RealistiC,意思是现实性的,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察的;T代表Time一bound,意思是有时限的,注重完成绩效指标的特定期限,关注效率。
KPI法是一种能将战略目标分解为可运作的和量化指标的有效工具。另外,这种方法自企业的战略目标出发,通过分析企业的价值链,确定企业和关键绩效指标,并层层分解,直至形成企业、部门和岗位三级体系。
(二)平衡计分卡理论
目前,传统的以为主的已越来越不能满足现代企业管理发展的要求,因为传统单一的过去的业绩,并不能对企业未来的发展前景与作出评价;另一方面,这些信息只反映出了结果而没有反映出导致结果的驱动因素。更为重要的是,不能实现组织的与的有机融合。鉴于此,企业
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