一名流浪汉的钻研.pdfVIP

美文茶座／COMPANION 时尚点击 那一年，我16岁，正赶上美 我觉得我肯定有机会找茬。可说实在的， 国经济大恐慌，我是一个无家可 我真的对酒店的设施和服务态度找不出 归的孤儿，四处流浪、乞讨。记得 一点儿毛病。但我还是不放弃，那我就研 是一个周末的晚上，我发现有一 究你的制度规定，寻找里面的破绽，结果 家大饭店门廊很大，我便偷偷躲 我还是什么也没找到…… 在那里睡觉。 折腾来折腾去，我不但没让酒店吃到 后半夜，睡梦中的我被饭店 苦头，反而佩服这里的经营管理了，更令 的保安拎了起来，甩到了对面 我都想不到的是，我竟然爱上了酒店。那 马路上，惊醒后我质问保安：“我 时，我便产生了一个梦想，将来也能拥有 睡觉碍你什么事了！”保安立即 一家这样的酒店，也要像这样管理…… 大声说：“你个臭流浪汉，这是什 后来，我又攒了一些钱，彻底地清洗 一名流浪汉的钻研 文/程刚 么地方，这里住的全是绅士贵 了一下，买了一套衣服，应聘到这家酒店 人，你连站在不远处看的资格都 当服务生，再后来，一点一点提升…… 希尔顿是全球著名企业，旗下酒店 没有。赶紧滚，明天这里将迎接一批重要 1907年，我20岁，我在美国新墨西 遍布世界各地，深受各国人民欢迎。而它 客人。”“那我明天早上走不就行了吗？” 哥州圣安东尼奥镇开办了一个家庭式旅 的创始人希尔顿，也堪称是商界传奇，一 我据理力争。谁知，那保安根本不理我， 馆，并从那时起，有了雄心壮志……慢慢 个励志的典范。 举起手中的胶皮棒要打我，我只好悻悻 地，有了今天的希尔顿。 一次，希尔顿参加一个国际研讨活 离开。 我在这里讲出我的过去，不是炫耀 动，所有与会者都侃侃而谈，讲述自己如 我对这家酒店恨极了。接下来的日 我的苦难与辉煌，而是要告诉大家，有些 何掌控时代，深谋远虑，厚积薄发，最后 子，我几次想混进酒店搞破坏，可是酒店 时候，由恨到爱是一个心胜的过程，无论 发展壮大企业的心路历程。当轮到希尔 的安保十分严格，我根本没有机会。我到 经过怎样的挣扎，都是成长的积累，都是 顿发言时，他却讲了一个不一样的故事。 处捡垃圾终于凑够了钱入住到酒店里， 成功的蓄势待发。 前阵子，有朋友邀请吃饭，席间，有 了君哥的“随意话语”，对他表示了关注 然收到一个包裹，打开一看，是三盒毛尖 人提议喝点啤酒助兴，每个人面前都倒 和理解，就得到如此厚待，这让我既惊讶 茶。是小鲁寄来的。我打电话向他致谢， 了一大杯啤酒。轮到君哥了，我看到他脸 又感动。 他却轻描淡写地回答：“你上次说古丈的 色为难，突然想起他曾经无意中说过，他 其实，我原来是不会记得别人的“随 毛尖不错，刚好我就在古丈，又是自己种 有痛风，沾不得啤酒。于是我说：“君哥的 意话语”的，只是因为，我也被这样感动 的茶，就给你寄了点。”这事我真的忘了， 酒我替他喝了吧，他有痛风，不能沾啤 过一次，才知道记住他人的“随意话语”， 经他提醒才想起，那次在群里，大家都在 酒。”我站起来一饮而尽，君哥感激地望 那不仅是对别人的高度重视，而且能很 说自己的职业，当小鲁同学说在古丈茶厂 着我，小声问我：“你怎么知道我有痛风 快获得别人的