保安手册..docVIP

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保安手册.

标 题 文件编号 页码 1 目录…………………………………………………………DF III RS201…………1 2 部门概述……………………………………………………DF III RS202…………3 3 组织机构……………………………………………………DF III RS203…………4 4 沟通与协调…………………………………………………DF III RS204…………6 5 部门程序文件清单…………………………………………DF III RS205…………9 6 岗位职责与入职要求……………………………………………………………………10 7 管理规定 7.1 保安员工作手则……………………………………DF III RS217…………11 7.2 停车场管理规定……………………………………DF III RS218…………13 7.3 监控室管理规定……………………………………DF III RS219…………14 7.4 巡逻管理规定………………………………………DF III RS220…………15 7.5 打卡处管理规定……………………………………DF III RS221…………16 7.6 保安培训DF III RS222…………17 7.7设施修管理规定DF III RS223…………18 7.8 通讯器材管理规定…………………………………DF III RS224…………19 7.9 供货车辆出入管理规定……………………………DF III RS225…………20 7.10B座地下一层车辆停放管理规定………………… DF III RS226…………21 7.11废品处理管理规定…………………………………DF III RS227…………22 8 工作规程 8.1 酒店火警、火灾处理程序…………………………DF III RS228…………23 8.2 保安分部消防预案…………………………………DF III RS229…………32 8.3 治安及重大刑事案件处理工作程序………………DF III RS230…………34 8.4 宾客财物被盗、丢失处理程序……………………DF III RS231…………35 8.5 防台风工作程序……………………………………DF III RS232…………37 8.6 敲诈、打恐吓电话处理工作程序…………………DF III RS233…………38 8.7消防安全工作程序…………………………………DF III RS234…………39 8.8各岗位上岗交接操作程序…………………………DF III RS235…………40 8.9 停车场工作程序……………………………………DF III RS236…………41 8.10监控室工作程序……………………………………DF III RS237…………43 8.11巡逻工作程序………………………………………DF III RS238…………45 8.12打卡处工作程序……………………………………DF III RS239…………46 8.13南门工作程序………………………………………DF III RS240…………47 9 工作质量检查制度 9.1工作质量检查考核制度………………………………DF III RS241…………48 9.2保安工作评估考核方案………………………………DF III RS242…………52 10 质量记录表格清单 2.1 部门概述 保安部是负责酒店安全保卫工作的专业职能部门,按照国家安全部门和上级主管部门的有关规定和要求,以“宾客至上,服务第一”为宗旨,保卫酒店、宾客的生命财产安全,维护酒店良好的经营秩序。 2.2 部门职能 2.2.1 负责具体实施酒店的治安保卫及消防工作。 2.2 2 负责对酒店员工进行安全知识、安全意识及法治观念的宣传教育工作。 2.2.3 确定不同时期内酒店安全保卫工作的总目标和各岗位分目标,实施安全保卫措施。 2.2 4 制定酒店安全制度和岗位安全责任制并在实施中不断完善。 2.2.5 根据“预防为主”的安全保卫方针,以多种形式在酒店内开展安全教育和法制教育工作。 2.2.6 指导保安队伍、酒店义务消防队开展工作。 2.2 7 完成酒店和公安机关交办的其它任务。 3 组织机构 3.1 组织机构图 康保部副经理 3.2 岗位结构图 康保部副经理 4 沟通与协调 保安部是负责酒店安全保卫工作的专业职能部门,是酒店安全委员会的日常办

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