楼盘网—地区加盟体系管理手册新版..docVIP

楼 盘 网 地 区 加 盟 体 系 管 理 手 册 前 言 加盟经营体系运营的重要特征就是各地区分支机构保持高度的统一性、标准化和可控性。《楼盘地区加盟体系管理手册》（以下简称手册）就是确保楼盘网全国联盟能够实现高度统一的重要指导性文件，同时也是加盟体系运营和管理的辅助工具。 为确保楼盘网地区代理从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终运营效果能够保持高度的统一性、标准化和可控性，特制定本手册。 本手册中的内容如有变动，总部将在适当的时候公布新版本。本手册涉及之内容，为公司机密，手册中的任何内容严禁泄露给第三方，违者楼盘网将追究其法律责任。 目 录 一、总则 3 二、地区运营中心/代理商的设立 3 　　2.1运营中心资格 3 　　2.2代理商资格 4 　　2.3城市级别划分 4 　　2.4代理资格申请/认证流程制度 4 三、运营中心/代理商的职责 5 　　3.1地区运营中心/代理商的性质 5 　　3.2地区运营中心职能 5 　　3.3地区运营中心的权利 6 　　3.4地区运营中心的义务 6 　　3.5组织结构 7 四、渠道政策 8 　　4.1价格与分成政策 8 　　4.2奖励政策 8 五、商务管理 8 　　5.1业务办理 8 　　5.2 商务部主要职责 9 　　5.3商务结算办法 9 　　5.4付款方式 9 　　5.5商务办理流程 10 六、渠道规范与考核 11 　　6.1市场销售规范 11 　　6.2渠道冲突管理 11 　　　　6.2.1跨区销售 11 　　　　6.2.2恶意低价销售 12 　　　　6.2.3恐吓销售 12 　　　　6.2.4资料泄密 12 　　　　6.2.5经营第三方与总部相同/相似产品 12 　　　　6.2.6违法行为 12 　　6.3运营中心考核制度 13 　　　　6.3.1运营工作考核 13 　　　　6.3.2客户服务的考核 ...14 　　　　6.3.3销售业绩的考核标准及周期 14 　　6.4退出机制 14 　　6.5地区运营中心和约管理 15 七、工作管理制度 15 　　7.1巡访管理 15 　　7.2定期汇报制度 15 　　7.3例会制度 16 八、地区支持制度 16 一、总则 楼盘网是以全国房地产行业发达城市为基础，深入全国二三线城市房地产市场，以点概面，布局全国的战略思想，凭借其雄厚的资金实力与专业化的管理团队，完备的硬件设施和强大的技术力量，以专业门户为起点，通过专业团队的运作和广泛的推广和宣传，塑造了全方位，多角度，综合性的强势房地产专业媒体，形成强大的品牌影响力。为做好对地区运营体系的管理，密切与地区服务中心的合作，保障合作双方的权益，特制定本章程。 二、地区运营中心/代理商的设立 2.1运营中心资格 一类城市运营中心： 1、地区运营中心申请人必须具备在工商局正式注册的企业法人身份，并合格通过了工商和税务年度检查的企业。 2、公司注册资金在50万人民币以上。 3、交纳8.8万元的加盟费。 4、有较好的办公环境，公司有20名以上员工，至少有10名专职销售人员。 5、有两年以上的业务经营史，在当地有广泛的客户资源和一定的市场知名度。 6、具有利于发展互联网业务的行业背景或渠道优势。 二类、三类城市运营中心： 1、地区运营中心申请人必须具备在工商局正式注册的企业法人身份，并合格通过了工商和税务年度检查的企业。 2、公司注册资金在20万人民币以上。 3、有固定的办公环境，至少有5名专职销售人员。 4、交纳5.8万元（二类）或2.8万元（三类）的加盟费。 具有以下条件者优先： 1、具有良好的房地产业缘关系、清晰的经营思路、较强的市场开拓与运营能力； 2、具有房地产广告代理经验，或者具有网络广告代理经验； 2.2代理商资格 1、申请人必须具备在工商局正式注册的企业法人身份，并合格通过了工商和税务年度检查的企业。 2、公司注册资金在10万人民币以上。 3、有固定的办公环境，至少配备3名专职销售。 4、交纳1-3万元的保证金（2011年的加盟伙伴此项免费）。 具有以下条件者优先： 1、具有良好的房地产业缘关系、清晰的经营思路、较强的市场开拓与运营能力； 2、具有房地产广告代理经验，或者具有网络广告代理经验； 2.3城市级别划分 按照各地区经济发展水平与城市人口划分如下： 一类地区：上海、北京、广州、深圳、苏州、天津、重庆、杭州、青岛、武汉、成都、大连、沈阳、南京 二类地区：无锡、佛山、宁波、东莞、唐山、烟台、济南、郑州、长沙、哈尔滨、石家庄、泉州、长春、 南通、潍坊、温州、南昌、合肥、昆明、厦门、太原、南宁、乌鲁木齐、珠海、贵阳、三亚、 海南、淄博、福州、绍兴、常州、西安 三类地区：东营、徐州、邯郸、台州