惠普笔记本电脑死机的原因分析.pdfVIP

电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不 使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种： 一是积尘导致系统死机：灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、 风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常 导致短路。上述两种情况均会导致死机。 具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。 注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。 二是部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。 可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久 或温度太高，避免烤坏元件。 三是板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻 擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。 四是板卡、外设接口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各 外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。 10、因系统配置不当引起的死机现象分析。 系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常 见的死机故障原因有： （1）主频设置不当：此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark 的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU性能不良死机。 （2）内存条参数设置不当：此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存 条引起的BIOS设置与实际情况不符。 （3）CACHE参数设置不当：此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE 引起的BIOS设置与实际情况不符。 （4）CMOS参数被破坏：频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏， 常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统 BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。 如果是病毒感染引起的，在重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。 11、硬件安装不当引起的死机现象与排除。 硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在 电脑使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。 （1）部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机，显示卡与I/0 插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”，内存条、CACHE与插 槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽（插 座）的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障，只须将相应板卡、 芯片用手摁紧、或从插槽（插座）上拔下重新安装。如果有空闲插槽（插座）， 也可将该部件换一个插槽（插座）安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也 会引发死机故障。 （2）安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的 螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机，不 规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变 异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死 机。如果只是电脑部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零 部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。 12、硬件质量问题引起的死机现象分析与排除。 一般说来，电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件 不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换 面、进行改频、重新标记（Remark）、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售， 导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会 频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良， 是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件： （1）CPU。CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的 CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用， 其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比 DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可 参照说明书将CPU主频跳低1到2 个档次使用，比如将166降为150、133或120 使用。如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交