搬运运输、配送.PPTVIP

Tel：86102 Fax: 8610第 1 章 配送中心概述 第1章 配送中心概述 教学要求 1、了解配送中心的一般流程； 2、理解配送的概念和内涵，对运输、配送、搬运和送货等概念能够进行有效区分； 3、理解配送中心的概念和内涵，对配送中心和物流中心等概念能够进行有效区分； 4、理解配送中心的分类； 5、掌握配送中心的功能和作用。 难点： 1. 配送与运输、搬运、送货等概念之间的异同； 2. 配送中心在物流体系中的功能作用，对配送中心和物流中心作区别分析。 1.1 物流与配送 1.1.1 物流 2001年8月国家技术监督局颁布的《物流术语》（GB/T18354－2001） 物流（Logistics）是指“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。 1.1 物流与配送 物流于1956年传入日本，日文译作“物の流”，后来简化为“物流”。 我国“物流”概念从日本传入，并直接借用了日文的“物流”一词。 1979年6月，中国物资经济学会派代表团参加在日本举行的第三次国际物流会议，第一次把物流的概念介绍到国内。 直到20世纪90年代末期，物流才进入了快速发展期。 1.1 物流与配送 1.1.2 配送 所谓配送（Distribution），是指“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。 1．配送的地域性 2．配送的服务性 3．配送的综合性 4．配送的准“点”性：一是时间上准点，二是地点上准确 5．配送的高技术特性 配送与送货 配送和送货：在本质上是不同的。 一般地，配送有一套确定的组织、相对固定的渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式，以服务客户为目标，按需、按时、按地点交付客户。 通常说的送货是一种偶然的、随机的、被动的行为，而配送却是一种经常的、确定的、主动的行为。 送货更多体现传统物流；配送则更多地体现现代物流。 运输、配送、搬运 运输、配送、搬运 都有改变物品空间位移的作用，但它们有区别： 运输（Transportation），即用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 配送（Distribution）定义略。 搬运（Handling/Carrying）指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。 运输主要指在一个较大范围内、对物品进行较长距离的空间移动，可以使用车、船、飞机等多种运输方式； 配送属于运输中的末端运输（又称二次运输），主要指在一个较小范围内、对物品进行较短距离的空间移动，一般使用汽车做运输工具； 而搬运则指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业，一般使用叉车、牵引车等搬运工具。 1.2 配送中心 1.2.1 配送中心的概念 配送中心（Distribution Center）定义： 从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：①主要为特定的用户服务；②配送功能健全；③完善的信息网络；④辐射范围小；⑤多品种、小批量；⑥以配送为主，储存为辅。 配送中心兴起的背景 1、大生产、大流通形势的形成，市场竞争加剧，大多数商品市场呈现买方市场格局，推式生产和供应向拉式生产和供应转变，使客户对服务的内容、时间和服务水平都提出了更高的要求。JIT模式和“零库存”思想对企业经营产生了巨大的影响，从而产生了对配送中心的需求 2、社会对物流合理化的要求。通过配送中心减轻了对城市交通、环境和安全的压力。 3、连锁超市和电子商务的发展是推动配送发展的最大动力。 1.2 配送中心 配送中心概念理解 配送中心与物流中心 物流中心：从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要求：①主要面向社会服务；②物流功能健全；③完善的信息网络；④辐射范围大；⑤少品种、大批量；⑥存储、吞吐能力强；⑦物流业务统一经营、管理。 都是从事物流活动的一种场所或组织，都是现代物流体系的重要节点，功能非常相似，都具有完善的信息网络。 区别：①服务客户群的差别。物流中心主要面向整个社会服务，而配送中心主要为特定的用户服务，其辐射的范围要小。②品种与批量上的差别。物流中心一般从事的是少品种、大批量的配送，而配送中心相对于物流中心来讲，从事的是多品种、小批量的配送。③一般情况下，物流中心的上游是工厂，下游是配送中心或批发商，而配送中心的上游是物流中心或工厂，下游是零售店或最终消费者。④存储的差别。存储是物流中心的一项主要业务和功能，而存储是配送中心的一项辅助业务。 配送中心的作业流程 图1.1 各项