社区卫生服务中医患沟通的思考.pdfVIP

第25卷 第5期 河 北 职 工 医 学 院 学 报 Vo1．25No．5 2008年 10月 JournalofHebeiMedicalCollegeforContinuingEducation Oct．2008 · 事业卫生管理 · 社区卫生服务中医患沟通的思考 乔艳华 。王春芳 。，杨爱强 。 (1．河北大学医学部，河北 保定 071000；2．保定市第四医院，河北 保定 071000；3．保定市妇幼保健院，河北 保定 071000) 摘要：社区卫生服务的提供与使用中，存在诸多问题，其中很重要的一类属于医患信任与沟通的问题，为更好的提供社区卫生服 务，改善医患关系，减少医患纠纷，笔者就社区卫生服务中建立医患信任与加强医患沟通进行调查与分析，对社区医生与患者沟 通中的角色定位；社区医生与患者沟通中对患者的认识 ；社区医生与患者沟通的意义；社区医生把握患者心理特征；加强社区医 生与患者沟通的建议等几个方面进行了探讨，以供同仁商榷。 关键词：社区卫生服务；社区医生；医患关系；沟通 中图分类号：R197．1 文献标志码：A 文章编号：1008—6692(2008)一05—0094—05 社区卫生服务是在政府领导、社区参与、上级卫