简述航天信息抄税指引及常见问题解答.pptVIP

目录  航天信息办税厅抄报 航天信息办税厅抄报 * 航天信息抄税指引及常见问题解答 航天信息远程抄报管理 航天信息办税厅抄报 航天信息开票软件常见问题 报税管理 航天信息防伪税控开票系统目前可实现远程征期 抄报税。 航天信息抄税处理 通过网络报税并在网上清卡 必须保证授权票种均未进行征期报税 远程抄报不支持非征期抄报 远程抄报前必须确保所有离线开具的发票已上传 航天信息抄税处理 航天信息抄税处理 航天信息抄税处理 点击“远程清卡”按钮执行清卡操作。 清卡成功后，弹出清卡成功提示框，确定后退出并重新 启动开票软件。 航天信息抄税处理 注：第一个小图标显示为“上报汇总”字样，则系统可自动抄报。每月初登陆开票系统后，系统会自动抄报，抄报成功会提示“远程抄报成功，请远程清卡”，然后点击“远程清卡”图标，清卡成功之后系统重启，即可正常开发票。 航天信息抄税处理 如进行非征期抄报税或以上二种情况系统提示“不成功”，纳税人则需到办税大厅报税 点击“报税处理/报税管理/办税厅抄报” 菜单或快捷图标“办税厅抄报”。 系统弹出“请选择要抄税的票种”对话框，可按照票种进行抄税。对话框中显示本企业授权的票种。 航天信息办税厅抄报 选择需要抄税的票种后点击“确定”按钮，弹出“抄税介质”对话框，根据实际情况选择抄税介质，点击“抄税”按钮。 系统提示抄税成功。 航天信息办税厅抄报 航天信息开票软件常见使用问题 1、开票软件适合的运行环境 解决：适用于所有win XP SP3以上版本，W7 也可。 目前都是通过USB介入，台式电脑和笔记本均可安装。 2、登录名称和密码： 解决：系统安装完毕后，系统会自动在桌面上创建快捷方式，名称为“开票软件”，航天信息安装系统完毕后，为方便纳税人使用和记忆，已经统一将“登录密码”和“数字证书密码”改为，纳税人双击图标，录入密码即可。 注：青岛航天信息有限公司为国税局指定的开票软件服务单位，为崂山区一般纳税人、小规模纳税人、个体工商户以及网络发票用户提供全程申请、上门安装、上门维修和维护等服务。新户上门服务电话为 航天信息开票软件常见使用问题 3、登录开票软件提示“证书接口调用失败！”，错误截图类似如下： ： 证书接口返回错误信息 问题原因 解决方案 未插USBKEY 金税盘没连接好或者是未插金税盘 1、多尝试连接设备；2、开票金税设备只进行了发行但没有进行制证，需要携带金税盘到税局进行制证，再登录开票 805306528 口令输入错误且口令位数是8-16位 正确输入证书口令。 940572714 口令输入错误且口令位数不足8位 正确输入证书口令。 940598208 口令锁死 口令锁死，带金税盘到税局重签证书 航天信息开票软件常见使用问题 4、发票上传不了，一直显示未报送或开票时提示超过开票离线时长： 问题分析：安全接入服务器地址设置不对，或者发票上传服务器压力大不稳定。 解决方案： 1、核对安全接入服务器地址（点击“系统设置\系统参数设置\基本参数设置\上传设置”，核对“安全接入服务器地址”是否正确设置，地址后的端口号是否加上）。 服务器地址为：:8002 2、如果地址正确但不能上传：可能是由于最近升级用户较多，发票上传服务器处理数量大，影响到处理速度，导致有些用户发票暂时上传不了，可以稍后再试。 3、如果着急开票，可以点击“报税处理\办税厅抄报”将发票资料抄入金税盘或报税盘中，到税务大厅进行报税处理。 航天信息开票软件常见使用问题 5、发票查询状态显示未报送，不能上传，查看运行日志提示专普发票上传失败！[-960011090]上传文件失败。 解决方案： 1、如有安装360卫士，在360里把开票软件加为白名单，再重启软件。 2、如果有防火墙或杀毒软件，把开票软件添加信任，并把扩展名为.db和.Pdb也添加信任，再重启开票软件。 航天信息服务途径： 1、崂山税局办税服务厅：20号窗口。 2、全市统一服务热线：4006 180 186。 3、网络报修：登录“青岛航天信息有限公司”官网，点击网页左侧的“网络报修”移动图标。 *