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浅谈监理在组织协调工作中作用【摘要】为了实现工程施工合同中的进度，质量，投资目标，监理工程师要不断在参与建设的各单位之间进行组织协调，使各方做到步调一致，运行一体化。组织协调是实现目标控制不可缺少的方法和手段。下面主要是浅谈监理在组织协调工作中的作用。 【关键词】组织协调；复杂性；有机参与；组织能力；组织艺术；耐心 1 引言 监理受业主委托，对某项工程施工实施监理。为了实现工程施工合同中的进度，质量，投资目标，监理工程师要不断在参与建设的各单位之间进行组织协调，使各方做到步调一致，运行一体化。组织协调是实现目标控制不可缺少的方法和手段。作为监理，必须处理好监理单位与建设单位，承包单位之间的关系。因为，这是监理组织协调工作成败的关键。下面我结合一些实际建设工程浅谈监理在组织协调工作中的作用。 2 组织协调工作的特点 2.1 重要性：施工过程中出现矛盾和问题，若不能及时解决，将直接影响施工进度。若矛盾和问题继续扩大，可能引发返工现象并导致经济方面的索赔事件。导致工程投资的增加。因此，施工过程中的组织协调工作是非常重要，不可缺少的。 2.2 复杂性：对于一项不太复杂的单位工程或由一个总承包单位负责施工的工程。它的组织协调工作就简单一些。但对于一个比较复杂的大型综合建筑就不同了。它涉及土建，装饰，给排水，空调，通讯。电梯，消防，园林绿化。市政道路，管线埋设，共多个专业，且一般由不同施工企业承建，它的组织协调工作量就很大，需要处理的矛盾合问题也相对复杂。 2.3 全过程性：工程从开始施工道竣工验收，随时都由可能会出现各种各样的矛盾合问题。例如设计方面，各专业设计之间就可能存在互不协调的地方。又例如施工方面，对现场的交通组织，场地临设布置，材料堆放安排临时用水，电的布设，还有不同的专业的施工次序，作业时间统筹等等都需要监理进行协调处理。因此，组织协调工作贯彻整个施工全过程。 3 监理在组织协调工作中的作用 在工程建设项目的组织协调工作中，我认为基本分为两个圈子，一是监理、业主和总包单位三者之间主要是原则性、方向性的协调问题；二是总包单位、分包单位和其他专业施工队伍的实际施工中的协调。监理在这两个圈子的组织协调工作中，分别有不同的作用。 3.1 监理、业主和总包单位的协调。 这个协调圈子中，业主、监理和总包单位三足鼎立，协调的一般都是方向性、原则性的问题，三者处在平等的地位，不停运转，而监理在协调工作中的作用是催动协调工作的进行。 3.1.1 在这个圈子中，建设单位与监理单位是委托与被委托的关系，因此，监理在进行协调工作时，一方面应充分尊重业主，维护业主的合法权益，并加强与业主代表的沟通，取得理解和支持，进一切努力促使总包单位采取一切可行的措施，使工程按期，保质，尽可能低的造价建成，使业主受益；另一方面，监理对业主也不能盲从。例如，在某个工程建设项目中，已完成至框架三层，首层模板拆除后，业主到工地巡视时，认为其中一个房间内有条柱，影响功能布置，立即要求取消，监理不同意，因为该柱是框架受力柱，不能随便取消，及时向业主说明利害关系，建议业主要求设计复算承载力，业主同意了。最后，通过设计复算承载力认为不能取消该柱，业主也非常理解和支持，最终取消原有打算，保证工程结构安全。 3.1.2 在这个圈子中，监理与承包商之间是监理与被监理的关系，共同为实现工程项目的建设目标服务，这是两者共同工作的基础。但是两者在工作过程中仍然存在冲突：监理方面为业主方利益着想，希望减少投资，而承包商则希望加大费用；监理方面希望质量好，而承包商希望降低成本；监理方希望加快工程进度，承包商却不愿将人力、物力多投入；监理方希望承包商健全质保，安保体系，承包商却不想增加管理人员数量。既然存在对立，要想承包商主动接受监理，是比较困难。然而，承包商始终是完成工程的责任主体，他自身就需要各方的协力支持，加上监理具有质量验收权，资金支付签证权等。承包商一般对监理方是比较尊重的，这对监理开展工作是有利的，虽然如此，但监理在开展协调工作时，还是应将自身和总包单位定位在平等的关系上，强调各方利益的一致性和项目总目标，并预先确定监理重点，做到严而有度，在涉及各方的利益时，监理应站在公正、公平的立场上，多向业主沟通来维护各方的正当权益，才能赢得他们信任，从而保证今后工作的顺利开展。 3.2 总包单位、分包单位和其他专业施工队伍的协调 在这个圈子中，主要是以总包单位为主，对分包单位和其他专业施工队伍进行协调，落实由业主，监理和总包单位已确定的事项。监理和业主应有机参与协调，共同加入运转，特别部分专业施工队伍由业主自行选定时，业主（监理）更应协调他们之间的关系。例如，在某一大型的综合公共建筑中，由于工期紧迫，在土