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向老板提意见需掌握四点技巧2013-10-08 16:56 来源：参考消息网参考消息网10月8日报道?外媒称，当你知道自己是正确的，而老板是错误的时候，想办法说出来可能需要一些技巧。但如果你是处理这种问题的行家里手，那么与老板意见不和可能会提升你的价值。当然，如果处理不当，也会降低你的价值，甚至让你被炒鱿鱼——所以，重要的是方法正确。美国新闻与世界报道网站10月7日刊文说，人们在与老板意见不和时经常会采取两种错误的处理方式：要么埋在心里，从来不说；要么无视上司的指导，用自己的方式做事情。这两种方式都是错误的选择。如果你在某个实际问题上与老板意见不和，说出你自己的观点是值得的。下面要谈的就是该怎么说。1、认识到你们有可能有着不同的信息。工作中的分歧之所以会出现，通常是因为两个人就某件事有着不同的信息。很可能你知道某些事情，而你的上司不知道，所以，你需要弄清楚这件事究竟是什么，告诉她，看看这能否改变什么。与此同时，对于她有可能告诉你的新信息要保持开放态度，这些信息可能会改变你自己的看法。例如，如果你感到沮丧的是你的上司没有批准你提出的增加临时雇员，以便处理堆积如山的数据库录入工作的请求，那么你的上司很可能并没有意识到你所感到的紧迫性，不了解随着下个月的客户邮件纷纷到来，而你的助手外出休假，积累的工作还会进一步增加。就这一情况向他提出警告有可能改变他的立场。或者，另一方面，你有可能没有意识到一个重要信息——例如，你所在部门的预算已经严重超支。说出自己的看法可能有助于让这类信息浮出水面。2、请求进行限时试验。如果第一步不能解决分歧，你强烈坚持自己的观点，在某些情况下，你可以这么说：“我强烈坚持自己的看法。你是否愿意允许我尝试一下自己的方法，看看情况怎样？”（当然，你不能过多地使用这类办法，不能每次做决定时都要求对方退让——把这个方法留给你觉得对自己真正重要的事情。）3、注意自己的语气。在你发表不同意见时，语气非常重要——它既可以让你显得颇具敌意，也可以让你听起来很有合作精神。你会希望自己的语气显得具有合作精神，有利于解决问题，而不是饱含挫折感、发泄或者敌意。如果你在进行对话时充分展示你理解最终决定权在老板手上，你会得到最好的结果。4、确定你究竟有多在意。在你表达了自己的看法后，你的上司不一定会用你的方式看待问题。如果他不这么做，那么在某种程度上，你需要确定这件事对你有多重要。如果你们的分歧足够大，你当然可以行使自己的自主权，辞职不干——但通常来说，理性的做法是接受这一事实，即有些时候，你和你的老板看待问题的方法不同（正如你不会任何时候都与其他人的看法一致），而这在很大程度上是可以接受的。现在是最后一个要点：以上这些建议的前提都是，你的老板是理智和讲道理的。如果情况并非如此，而你通过经验得知，表达不同意见很可能遭到惩罚，那么，你需要三思而行。（编译/陈鑫）