企业并购文化整合过程的分析——以市场营销学消费者购买决策过程的分析法分析.pdfVIP

企业并购文化整合过程的分析 ——以市场营销学消费者购买决策过程的分析法分析 崔影慧，刘笑笑 (西安理工大学工商管理学院，陕西西安710054) 【摘 要】随着经济的发展，企业并购浪潮的不断掀起，企业对并购后的整合越来越重视。介于企业并购文化整合 对并购成败及效率的重要影响，文章通过借鉴市场营销学ee对消费者购买决策过程的分析，对企业并购文化整合的过程 进行了详细的分析，并提供了相应的整合策略，供并购企业参考。 【关键词】企业并购；文化整合；过程分析 【中图分类号】F271 【文献标识码】A 【文章编号】1004—2768(2012)07—0204—02 在世界竞争中企业要想在激烈的市场竞争中独树一帜，就 故企业并购时领导者很容易忽视对企业文化的整合。与消费者 必须重视企业文化的塑造。统观世界企业并购案例，失败的案 认识需求类似，企业可以通过两种方式认识自身存在文化整合 例中十有八九都是因为只注重有形资源的整合，而忽视了企业 需求。 并购中的文化整合。也有大多数企业虽然注意到了文化整合的 重要性却忽视了文化整合是一个过程，是一系列的活动的总 认识文化整合的需求需求 和，不是一蹴而就的。文章通过借鉴市场营销学中对消费者购 上 买决策过程的分析，对企业并购文化整合的过程进行了详细的 收集并购双方的相关信息 分析，并提出了相应的整合策略。 上 一、市场营销学中消费者购买决策过程分析 评估并选择相应的整合模式 市场营销学Ⅲ中对消费者行为的研究发现，消费者购买决 1L 策过程是由一系列相关联的活动构成的(见图1)。 制定相应的整合计划并进行整合 1L 罄舍后巩固新仓qp文化 图2企业并购文化整合过程 1．自身刺激。并购中，企业在遇到各种文化冲突和阻碍时，为 了解决这些冲突和障碍，通过分析会发现企业进行文化整合的 需要。同时，企业不断发展壮大的愿望也促使企业不断地向国 图1 消费者购买决策过程 内外知名企业学习，从而会在不断的学习中发现并购整合中文 通过图1可知，营销人员通过对每一步骤中消费者的心理 化整合的必要性。 与行为的分析，121采取相应的营销策略。从而达到营销目的，这 2．外界刺激。在市场经济发展的今天，要想在市场中立于不 在企业并购文化整合中非常值得我们借鉴。 败的境地，就必须不断的进步，在这样的大背景压力下，企业会 二、企业并购文化整合过程分析 不断地向其他具有强大竞争力的龙头企业学习。在知识经济时 通过以上市场营销学中关于消费者购买决策过程的简单 代，拥有巨大竞争力的龙头企业必然会认识到自身企业文化的 介绍，同样也可以把企业并购文化整合过程划分(见图2)。 重要性，并会对其企业文化给予高度的重视，尤其是在并购时， (一)文化整合的需求 各龙头企业对文化的整合更是不会小觑。并购前，企业在龙头 企业并购必