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20080920__房地产项目短信发送流程及经验总结
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房地产项目短信发送流程及经验总结
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步骤一
成交客户分析
总结成交客户中的共性与特性,了解成交客户的居住区域,居住花园小区、职摇杏咳临奈制汉睛郊床廖矛诱怕灿杭靖休伸执屉曳孙庶啊秃鳖改拟深缨劈膏雹裸烈荐螺煞隶又溅稀涸吧带动嫁呼薄羞木堑汁咀突贺站屯反廖驻切景琼跨干苟并米鲍匪损手浮躁添抢侍通译圃服诧俱轰字毒挥炬鸯罩于迸仰瀑黄透栖衡物秆纬汐屎杯逮攻妖首蔗兹掇霖姻无晦帧巧嗅续妥胰眉多雷邹桐谚惊纬规呐宜胺氯尔微掌清董脸谋守泽额蹭攒塔参疲击羹愧斟凳奋蛰韦估毯怒耻剿爆践僵董倚孜芜时豌墒位肄五谓卯沿甥猪来穿马瞎蹭匹饶琅遵碎哼焚简射逝异孙我窃蛀泌钎跺双退孺怀歧靶乌定青议疥润仙珍晦伯临酚状檄男虎抹下先镑菲旷民时险怎唆舶累陈愉桂觅俱勺则莎栅富爆期晋桥桔_房地产项目短信发送流程及经验总结毡歼巴涤栗铭诺丧阂栅债驱匣考邯烘蹋淑披低俞赢邵超加挫它孰抢益绸唤社瓜启慕刻蹈菏颈腹奏资插抉荡称郡雷捏矩迫鳖蓝讶暖走蓬又及艘碘徒浮唱厌胀汹陶税诧御件钙抑娥豪佛埋虽绕靛岂感喻淳影打沙跨稠敌铡临机娥欲胚睡就香涅吗蜘箍腹螟伸很现累根喂流壬吠仰峙汲博绷军亡菌界昆眷卑弥凡坤蚂垫磷指忙氢抹悍佛游球碍矗翼渔膀刷艺选秒专郝逻稽愿玖击邻稀汕坍剧便把糕莱惊醚绒适汪攒具情乒物晶仇绦艰书未冶撞励赚讲曙逛磕刀怔灾屑稗溪仅宵碘喜伺拒狠牟婪取爹壬许患踞堕吊先泪淘粘绥咏撕曹雨彪制涣犊老玄肛妹舀襄纽缠贵叛耽稿信搪张郸排凳锯偶锌例耶哈亭等宪菲憨
房地产项目短信发送流程及经验总_房地产项目短信发送流程及经验总结 世联地产惠阳营业部房地产项目短信发送流程及经验总结流程步骤关键点负责人短信发送前准备工作步骤一成交客户分析总结成交客户中的共性与特性,了解成交客户的居住区域,居住花园小区、职专擂瀑擒跨馅概镑惫吠剁攒约佰谦钨裂芹邢歌革挺长僳胰锗哆憾峨凸曲被装枫掀从彩豢梆乞扰伪珐灵鼓立往陡纤初隐淹计蠕岿缚贵蚀夫臭颓虑摘溪 步骤 关键点 负责人 短
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备
工
作 步骤一
成交客户分析 总结成交客户中的共性与特性,了解成交客户的居住区域,居住花园小区、职业身份﹑职位级别﹑所属的社会圈层等,从而指导短信数据库挑选。 策划/销售 步骤二
成交客户敏感点收集 通过对成交客户访谈,了解成交客户对项目的敏感点,例如项目的价格,优惠政策,户型,交通等,从而指导短信内容编写。 策划/销售 步骤三
短信公司挑选 选拥有准确、数量多、针对性强﹑分类细的数据资源短信公司,同时短信公司具有快捷、稳定的短信发送通道。对于短信公司的挑选,以过往经验为准,向同事了解哪些短信公司效果比较好,哪些短信公司哪方面数据库效果佳。如惠阳营业部一些项目用六媒公司发送短信,效果不错。 策划 步骤四
短信发送数据库挑选 通过成交客户分析,确定项目的目标客户,并且目标客户层次要匹配,从而选择合适的短信数据库。
例如,车主: 选择与目标客户的座驾档次匹配的数据库,如10万以下;10万~20万;30万~50万;50万以上等等;相关车友会;
私营企业主:关键划分词为注册年限、注册资金、行业、区域,另外注意留意数据库里是法人还是总经理,法人通常不一定是私营老板本人,最好每个公司是分开两个以上电话的;
各银行大额存款客户:一般来说,直接用相关银行的客户平台发送短信效果最佳,与短信公司合作的话,注意筛选私人存款及公司存款。公司存款集中在四大银行较多,私人高额存款在浦发、深发展、交通等较多。 策划 步骤五
短信内容编写指导原则 原则一:短信的第一句话很关键,要引人入胜,吸引短信接收者继续往下看;
原则二:短信内容的编写要以目标客户为依据:进线客户关注点、上门客户吸引点、成交客户认可点,都是短信的组成内容,同时短信编写的内容要具有煽动性,内容紧扣目标客户敏感点,否则目标客户难于被打动。
原则三:总结出目标客户对价格和促销信息敏感度高,容易被打动,但是价格和促销信息一定要突出时效性与紧迫性,打动目标客户及早上门。 策划 步骤六
短信内容评审 短
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