机器人越来越聪明工人们赶得上么？.pdfVIP

机机器器人人越越来来越越聪聪明明，，工工人人们们赶赶得得上上么么？？ 本本文文由由 《《纽纽约约时时报报》》授授权权 《《好好奇奇心心日日报报 （（ 》》发发布布，，即即使使我我们们允允 许许了了也也不不许许转转载载。。 最近，一种专门用于为病人注射麻醉剂的机器人已经在西雅图的医院里派上用场；在 硅谷的一家酒店里，一个负责行李的机器人已经可以搞定客房服务；去年春天， 《洛 杉矶时报》刊登了一则由程序软件编写的地震突发新闻。 至少自勒德分子 （强烈反对机械化和自动化的人 抗议资本家降低工资、解雇工人开 始，就有了对科技取代人工的担忧，但从机器人目前的智能化水平来看，这一担忧很 可能会变成现实了。近几年的技术突破，使得机器人能够模仿人类思维，这意味着， 除了工人和职员的一些机械型工作以外，机器人同样也能胜任知识型和服务型岗位。 最近的十五年里，数码科技已经渗透到了生活的方方面面，但就业市场却越来越不景 气，即使最近一段时期经济形势好转，但无论相较于十年前还是 1990 年代，适龄工 作群体的失业率都大大上升。 经济学家一直以来都强调说，正如马车制造者会被汽车生产商所代替一样，科技让一 部分工作岗位消失的同时，会创造出同样多的新岗位。但现在，许多经济学家对此没 有那么确定了。 在加州库比蒂诺的雅乐轩酒店中，一个机器人正在执行为客人送干净毛巾的指令。 美国前财政部部长劳伦斯·萨默斯近日称，他并不相信自动化能制造新的就业岗位这一 说法。“这样说并不是对未来提出的假设，”他说道，“这就是正在我们面前发生的事 情。” 麻省理工学院的科学家埃里克·布伦乔尔森说，“在下一个十年，这将是我们的社会面 临的最严峻的挑战。” 布伦乔尔森和其他专家称，他们相信面对科技的挑战，社会最终能够以某种方式，让 科技最大限度发挥其积极作用。正如互联网与文字处理工具让办公室职员的工作更加 高效，医疗机器人让外科医生的手术更加精准，除了淘汰掉一些过时的工作岗位以 外，新技术不仅可以作为人类技能的补充，还能够提高生产效率。 有了更多高效的工人以后，就能赚更多的钱、生产出的商品和服务也能让生活变得更 好。 “这基本上就是 200 年来世界经济发展的历程，”风投资本家、网络浏览器发明者马克· 安德里森说道，“就在 100 年前，我们现在做的许多工作还没有出现， 100 年后情况 亦会如此，未来会出现很多新的岗位。” 旧的岗位被时代抛弃，新的岗位层出不穷，在这两种趋势并行的今天，很难为科技是 否会取代人工这个问题下一个定论。人工智能在短期内取得了重要进展，机器人已经 不再仅仅是执行程序命令或回应人的语言和行动，它们还具有学习能力。 在人工智能向着复杂精细快速发展的同时，美国劳动者学习新劳动技能的速度却并没 有提高，即使和其他国家相比，美国工人学习新技能的速度也并不占优势。经济合作 与发展组织最近的一份报告显示，55 岁到 64 岁的美国人是掌握技能水平最高的一群 人，但与发达国家相比，美国年轻人掌握技能的水平仅达到平均水平，在某些衡量指 标上甚至低于平均水平。 很显然，很多工人感觉到了来自科技的威胁。在最近 《纽约时报》、CBS 新闻与凯撒 家庭基金会的一项针对美国 25 到 54 岁待业人口的调查中，37% 的人希望能找到工 作，并且认为科技的广泛应用是就业难的原因之一，还有更多的 （46% 受访者认 为，自己“缺乏空缺职位要求的教育水平或工作技能”。 能够表现这两种趋势共同作用的一个例子，就是无人驾驶汽车。一种可能是无人驾驶 技术的出现，让卡车和出租车司机丢了工作，另一种可能是，新技术让司机们更加高 效，从而增加收入。但在后一种情形中，司机们又不得不掌握一些新技能。 新技术对于白领工作的挑战也是显而易见的。美国劳动统计局预计，在未来十年中， 广告销售代理和飞行员的人数将会下降。如今的飞机已经基本上实现了自动驾驶，而 且其自动化的程度还在不断提高。全球互联网广告最大的代理商谷歌，几乎不需要人 来干预出售和放置搜索广告的过程，这就意味着推销员的工作变得可有可无了。 美国西雅图弗吉尼亚梅森医院的一个医疗小组正在用一个机器人系统 （图中左部带有 显示屏的装置 为一个病人注射麻醉剂 麻省理工大学经济学家大卫·奥特称，任凭人工智能如何发展，总还会有一些人的技能 是机器人永远无法学会的，比如人懂得常识，有适应能力和创造力。即使是目前一些 已经高度自动化的工作，也还是需要人的参与，比如在机器人麻醉师为病人实施麻醉 的过程中，仍然需要有医师的监督，就像是麻醉助理一样。 在其他