视频会议初级培训手册(演示常见问题)..docVIP

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视频会议初级培训手册(演示常见问题).

V2视频会议演示常见问题 “v2”是什么意思? V2就是Voice+Video(音频+视频)的网络多媒体专家。北京威速科技有限公司标志。 v2是做什么产品的? V2是国内第一家,专业做“纯软件视频会议”的厂商。99年创立至今。其核心技术骨干是一批清华、北大、北航计算机相关专业的优秀人才。拥有v2产品核心专利技术。 v2视频会议系统是什么样的产品(做什么用的)? V2 Conference,通过普通的PC机,利用现有Internet。使多方成员可以远距离进行直观、真实的音视频交流及数据交互。 v2视频会议系统对网络有什么要求? 只要可上互连网,无论国内、外,窄带拨号或光纤接入,都可以通过Web访问v2服务器。通过几分钟自动下载、安装客户端,就可立即开会。专利的窄带自适应机制,可在宽、窄带环境下自动调整。即使拨号上网30~40K时,也会优先保证音频连续。如果视频在40~50k时,帧数会在10帧以下。 v2软件支持什么操作系统? 服务器端:支持windows2000、2003,LINUX。 客户端:推荐使用windows2000,windowsXP。Windows98自身稳定性就存在问题。 如果企业有防火墙怎么办? V2公司使用专利的HTTP Tunneling隧道穿透技术。可以穿透企业的NAT、代理服务器及各类防火墙。一般外企对应防火墙要求都比较严格,像可口可乐、沃尔玛都在是v2用户。 也可以采用改变服务器端口解决,如果18080端口无法使用,可以尝试80或者443 例如:输入 “8:18080”,进入V2 Conference系统主界面。如无法登陆请尝试http:// 8:443或 “8:80” 系统最多可以容纳多少人开会? 单台服务器可支持300个用户同时参会。模块化的系统架构,支持多服务器级联,扩大了应用规模(可实现上千人同时与会)。 如何对v2视频会议系统,进行管理? V2 Conference支持完全基于WEB的应用,用户只需通过IE等浏览器访问就可以完成客户端的自动下载、安装、升级,而无需预先单独下载安装客户端。而系统的维护、管理等功能也是通过WEB的形式远程实现的,管理手段丰富,操作简单。 你们的软件对设备有什么要求? 服务器端:V2是纯软件的视频会议系统,客户只要有一台p4作为服务器,安装上v2系统,在配置一公网IP。远端各地用户(国、内外),都可以通过互联网,访问到服务器IP,随时进行视频会议。当然服务器配置要根据,同时上线开会的最大人数来定。 客户端:使用普通pc(配置最好在PIII800以上),普通USB摄像头(例如罗技4000),耳麦一体的耳机就可以了。 会议室级别: 模拟摄像头,一般自动云台,可旋转,可高倍变焦,v2系统可进行远程遥控。必须搭配采集卡使用。(sony100p、sonyC70,佳能50以及支持PELCO-D协议的普通监控摄像机) 采集卡:与模拟摄像头一起使用。(Osprey50,Osprey200) 专业麦克:有线、无限定向麦克及带回声抑制功能的全向麦克。 电视、背投、投影仪、大屏幕等可根据客户时间需求进行选择。 系统语音是什么编码? 语音编码:GIPS音频算法。可以提供高质量语音效果;同时可提供G.723.1、CELP等音频压缩算法,在各种网络带宽条件下均能保持声音的清晰连贯 系统可以多少人同时说话? V2支持12路混音,可12人同时发言,GIPS支持9路混音,像普通会议一样讨论问题。 为什么无法使用麦克风发言? 检查本地音频设备是否连接正常,是否被其他程序占用(如QQ,MSN) 检查通知区域的扬声器图标(屏幕右下角的小喇叭)检查属性设置,音量-选项-属性-录音,是否勾选MICROPHONE 检查左上角,普通-设置-音频,是否选择正确音频设备。 为什么客户嘴在动,我听不见他说话? 客户没有点击申请发言,注意用户列表名字后面的麦克风按钮,按钮黄色发亮亮,证明客户申请发言,可以听见说话 客户麦克风是亮的,没有安装耳麦,或者系统没有选择客户所装的麦克,按照设置说明,正确选择一下设备。 系统视频采用什么编码?为什么使用这个协议呢? 视频采用MPEG4协议。MPEG4相对于其他视频编码协议来说,对适应性是最好的,从窄带拨号到光纤接入,都可以很好的应用。 v2最多可以看到多少路视频? 主席端不限视频路数,主会场pc配置很高、带宽很好的话,可打开所有参会用户视频,30路、40时路甚至更多。 普通用户可打开24路视频。 系统采用视频分辨率是CIF还是QCIF? CIF:可以理解为大视频(320×240,352×288,640×480)。 QCIF:理解为小视频(160×120,176×144)。 V2视频会议,最大720*576分辨率,还有可以支持DVD效果640*480、VCD效果的352×2

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