车务通产品手册..doc

中国移动车务通产品手册产品介绍产品功能 功能说明 定位 位置查询 查询车辆和人员的位置信息（包括经纬度、方向、速度、里程、状态等信息），包括定时定位、单次定位、定位计划等。 定时监控 要求根据预先设置的定时定位时间，按照日、周、月以及任意指定小时查询。 跟踪 查询人车从现在起到未来一段时间内的位置信息。 轨迹回放 对人员、车辆、船只在过去一段时间内的行驶轨迹进行回放。 地图 地图缩放 支持栅格和矢量2种格式的地图，快速无级缩放。 自动漫游 地图可以任意拖动显示。 距离量算 在地图上可测量任意折线所代表的地理距离。 图形量算 在地图上可测量任意多边形的地理周长和面积。 图层管理 通过图层管理器，可以控制地图上某一图层是否显示，是否能够查询。 地图打印 可以保存并打印当前窗口显示的地图区域范围，可包括移动目标及轨迹，还能打印出轨迹点的时间。 比例尺 在监控窗口的右下角显示当前监控窗口地图的比例尺。 地物查询 管理员和操作员在地图上可以查询到一个地物的名称或者一定区域范围内所含地物的名称。 地名查询 输入要查询地方的名称或者名称的一部分，查询出该地方在地图上的位置。 最短路径 能够查询地图内任意两点之间的最短路径（包括高速公路、国道、省级公路和乡级公路），能够查询城市市内道路的最短路径。 POI及LOI自维护 根据客户需求自行在地图上增加、删除、修改、查找POI和路线（LOI）信息。 调度 车辆调度 车务通系统可将操作员输入的文字信息发送到车载终端，对车辆进行调度，分为文本调度和菜单调度。 人员调度 可以向员工的移动设备上发送信息进行调度管理；根据集团客户设定好的时间和区域通过对员工的定位方式进行考勤管理。 车辆监控 监听 监控人员如果想要了解车辆行驶过程中的情况，可以为车辆设置监听号码。 监视 由控制中心发出图像采集指令，控制车载终端摄像头（外加设备）采集到图片，再传输到监控中心，以便随时可以看到到车内的情况。 限界 在实际监控中，车辆可能需要在指定的区域内运行，监控人员（业务使用用户）可以为车辆预设区域，车辆在行驶中若超出了预定的辖区范围，系统判断该车越界，向监控人员提示，便于监控人员及时的掌握车辆的走向。 报警 对于车辆在行驶过程中若超出了预定的速度范围、遇劫匪等紧急情况，发出报警，以便管理人员和司机采取相应的措施。 里程统计 实现对某集团客户下的所有车辆的里程统计（包括日统计、周统计、月统计）。 呼叫 司机可以通过车务通终端与呼叫中心等进行语音通话；同时管理人员也可以通过平台限制语音呼叫功能。 远程修改车机配置 远程设置车载终端的apn、拨号ip地址、端口号信息。 三、产品特点 稳定可靠的业务系统： 国内最大的“位置服务平台”，按照“全国级”规模建设，超大系统容量； 设备放置在专用机房，由专业人员24小时监控及维护，具有“电信级” 稳定性； 系统响应迅速，定位精确，并能够兼容多种终端。 专业的电子地图服务： 完备的全国各省/市最新地图数据，是地图“信息点”最丰富的电子地图； 丰富的地图查询； 快速准确的地图操作。 强大灵活的系统功能： 系统功能完备，具有定位、监控、告警、调度、统计、管理等功能，能 够满足客户的“全方位”需求； 全国统一产品规划，专业的研发团队，产品研发的可持续性； 系统界面友好，操作简便，易学易用。 优质完备的全程服务： 完备的售前、售中、售后服务体系，快速响应客户需求，提供全面专业 的技术支持服务； “7×24” 业务保障服务。 四、资费 套餐 功能费 GPS定位方式 CELL-ID定位方式 GPS终端 A 30元（含10000次） 超出部分0.05元/次 无 0．3元/次 B 50元（含100000次） C 70元（含150000次） D 100元（含180000次） 非GPS终端 E 无 10元（含50次） 超出部分0.3元/次 F 30元（含300次） 超出部分0.2元/次 G 50元（含1000次） 超出部分0.1元/次 集团端口费：1000元/月。 通信费： GPRS流量费：免收车务通专用APN业务产生的GPRS流量费。 下行短信费：按协议收取。 上行短信费：按照用户品牌资费收取。 通话费：用户可自行选择是否开通语音通话功能，如果开通语音功能则按照用户品牌资费正常收取。 五、产品服务 中国移动车务通产品具有完善的客户服务体系，为客户提供优质的产品服务：包括终端服务、故障投诉等进行及时有效地处理： 提供全面专业的技术支持服务； 提供快速响应的客户服务； 提供专业的培训及咨询服务。 六、办理方式 -------------------------