多轮投票法(multivoting).doc

多轮投票法(multivoting) 又名：NGT投票法( NGT voting)，示值排序法(nominal prioritization) 方法演变：粘点，权重投票法，多重挑选法 概述 多轮投票法是将众多的可能性选择缩小为具有最高优先级的较少选择或者最终选择。因为多轮投票法允许的是所有人支持的选项达到最高，而不是任何一个人的最高选择，所以它优于直接投票法。 适用场合 ·在使用头脑风暴法或其他的拓展工具已经列出很多可能性选择之后； ·当列表选项应该减少时； ·当必须由团队作决定时。 实施步骤 所需材料：挂纸或白板，记号笔，每人5～10张纸、一支钢笔或铅笔。 1列出选项，合并重复的选项。亲和图对于组织大量的想法和消除重复很有帮助，列表削减法也有用。 2用数字或字母给所有选项标号。 3确定最终列表上剩余的选项个数和每个小组成员将拥有的选择票数，通常是5张选票。原有的列表越长，允许的选票数越多，最高达10票。 4每个成员单独工作挑出他认为重要的五个选项（或者任何允许的选票数），接着每个成员依优先顺序给选项排列次序，最优选择得分最高。例如：如果每个成员有5票，最优选项就得5分，次优选项得4分，依次类推。每个选项分别写于不同的纸上，排序标注于右下角。 5记录选票。收集纸张，交错插开并记录在挂纸上或白板上。最简易的计票方法是每个抄写员把每个分数写在紧挨选项的旁边，每个选项的得分就是每个人打分的总和。 6结论清晰的话就此停止，否则，继续进行简短的投票讨论。讨论的目的是观察差异显著的投票，比如一个选项同时得到5分和1分，以及避免由于信息的不正确或理解产生的错误。此讨论不应该对任何人施加压力让他们改变选票。 7重复步骤4和步骤5。如果要求作出更精确的决定，应衡量每个选项的相对权重来完成投票，权重范围是1～10，10代表最重要的。 示例 一小组需要得到一张进行访谈的关键顾客的名单。首先，小组成员通过头脑风暴产生一列可能的名字，因为他们希望这些顾客能代表三个不同的部门，所以他们将列表分成三组。针对各组，他们使用多轮投票法确定四名顾客作为首选的访谈对象。这个示例显示了一个部门的多轮投票法。 这个部门在头脑风暴法后产生了15个名字。每个小组成员在第一轮投票中有5张选票，给具有最优权的选票5分，第二优先权选票4分，依此类推直到第五优先权的选票1分。图表5.125是选择情况和每位顾客的得票数（列表中的姓名是虚构的，如有雷同，则纯属巧合）。尽管有些选项看起来得到一致偏好，然而得分有高有低的选项也暗含了显著差异。小组将进行讨论以确保每个人得到相同的信息，然后再投票。 按得分排序的投票。 粘点( sticking dots) 所需材料：挂纸、记号笔、彩色的圆形胶粘标签。 除了个人投票是通过在选票旁边放置圆形胶粘标签，每张选票一个点，圆点上写上得分外，其他遵循基本步骤。这种方法可用于大的团队成员，不能一次凑齐但能观察挂纸上选项列表的投票。另一个用途是通过不同的彩色圆点来区分投票总体不同部门的选择。 权重投票法( weighted voting) 权重投票通常会产生较少的得分相同的选项。同时它允许成员根据自己的喜好给出不同的权重，而不仪仅是3-2-1投票。除步骤4外其他和多轮投票法实施步骤一样。 4每位成员具有与选项数目相同的分数或为选项数目1.5倍的分数。他们可以将这些分数分配给他们的选项。例如：一个人可以将他所有的分数给他喜欢的一个选项，也可以将分数在三个前面的选项之间均分。 示例 这一次调查小组给每人15分（和选项数目相同）去分配。结果如图表5.126所示。 注意：A1给Joan将近一半的分数来表明他对Joan的强烈支持。Terry和Pete走了另一个极端，他们将15分平均分配给五个选项，每个选项得3分。Rhonda和Martha则表明对三个选项具有不同的偏好。 　该投票方法和其他方法相比分离出的选项更多，小组应继续讨论这些结果。 　注意：与多轮投票法相比，最优选项具有不同的排列顺序。如：选项10在多轮投票法中最高，而在此方法中位居第三。这就是推荐小组使用该方法讨论最高选项以确保一致意见的原因所在。 多重挑选法( multiple picking-out method，MPM) 在该方法中，对某个选项有强烈想法的人可以把这种想法放于考虑范围之中，并有助于很多选项的迅速减少。 所需材料：卡片、纸片或挂纸，记号笔、大的工作台（墙、桌了或地板），每人一支记号笔或一组彩色粘贴、胶带或修正液 1把每个选项分别写在分开的卡片或纸片上。或者把选项罗列在若干挂纸上，每个选项中间保留一定的空白。展开