ERP咨询服务的内容及发展现状研究.pdfVIP

2015年12月 中国管理信息化 Dec．．2015 China Informationization 第18卷第23期 Management V01．18．No．23 ERP咨询服务的内容及发展现状研究 郑敏敏。张楚凤 (广东财经大学华商学院，广州511300) [摘要]随着现代信息技术的飞速发展．企业信息化建设己成为提高企业竞争力的主要课题。ERP咨询业是在现代管理 咨询业基础上发展起来．并伴随ERP的兴起和繁荣而日益成长的新兴产业，它对企业ERP系统的成功实施具有举足轻 重的重要作用．文章阐述了ERP咨询服务的内容及目前我国的ERP咨询服务市场现状．并对限制ERP咨询业发展的因 素进行了分析． [关键词]ERP：咨询顾问：企业信息化 cloi：10．3969／i．issn．1673—0194．2015．23．028 [中图分类号]F270．7[文献标识码]A [文章编号]1673—0194(2015)23—0054-03 1 引 言 要懂IT．还要会管理以及财务，熟悉行业特性，擅长运用各种管 当今经济全球化的形势下．企业的竞争己不单纯是某个企 理咨询实施类工具。 业的竞争．而是扩展到整条供应链的竞争．供应链上的企业专注 3 我国ERP咨询服务的主要内容 于自己的核心能力。使整条供应链价值达到最大。ERP系统便是3．1战略规划 在这种情景下的产物．它通过跨部门、跨组织的资源整合和共 ERP系统是综合性的管理信息、系统，其建设理应纳入企业 享．不但提高了企业的管理效率还提高了企业的反应速度，从而 的信息系统战略规划。制定企业的信息、系统战略规划，要综合 迅速满足客户需求。提高客户满意度最终获得竞争优势。 考虑企业内、外部各种因素。我国企业习惯了过去的计划经济， 然而．ERP工程的高失败率却令广大企业望而却步。ERP咨自我规划、整体把握能力较差，因此聘请ERP咨询公司来帮助做 询业是在现代管理咨询业基础上发展起来，并伴随ERP的兴起规划不失为职智的选择。 和繁荣而日益成长的新兴产业．它对企业ERP系统的成功实施 ERP咨询公司在设计企业信息系统战略规划时，首先会从 具有举足轻重的重要作用。因此，对ERP咨询业进行分析研究有客观的角度．调查企业信息化基础设施和信息技术人才现状，了 着十分重要的意义。 解企业所处的信息化发展阶段：同时，审视信息系统技术发展现 2 ERP咨询服务概念 状和全国各企业及企业所处行业的各企业信息系统建设状况， 从而确定企业需要建设的信息系统，并对各信息系统建设次序 我们通常所说的ERP咨询，是指企业信息化领域ERP类软 件实施过程中的咨询．包括可行性分析、系统总体规划、企业诊 排序．安排各信息系统开发的轻重缓急。 断和业务重组、系统分析、软件选择和模块选择、软件实施、二次 3．2参与ERP软件选型 开发需求、应用效果评价、使用培训等等多方面内容。通常，我们 在我国市场上．分布着众多的ERP品牌，即使是对ERP产 把从事ERP咨询服务的专业人员称为ERP咨询顾问。他们不但品略懂一二的技术人员面对这些品牌也难免会产生眼花缭乱之 感。我国企业在进行ERP软件选型时。难免会无所适从。而适合 [收稿日期]2015—08—10 划．合作企业提供产品手册作为讲义，并将客户的ERP建设实例类专业人才培养为导向．ERP应用技能培养为分支方向．为中小 转变成工业案例指导教学．同时根据教学需要在课程开设的整 型制造企业服务的新型技能培养模式．打破了目前技能培养的 个教学周期提供持续的技术支持。 局限性．为制造类专业学生开辟了新的就业方向。