第1讲 信息分析1.pdfVIP

2013/6/5 信息分析（第二讲） 2013-03-09 黄国彬 1 必要性 信息分析能力是信息时代专业人员的五项基本素养之一。信息分析 的方法和技巧大量应用在信息咨询、服务、社会科学、市场竞争、企 业管理、图书、档案、情报学领域。 经过几十年的发展，信息分析已包括一系列成熟的方法和手段，如 德尔斐方法德尔斐方法、层次分析法层次分析法、SWOT方法方法、标杆分析标杆分析、内容分析法等等内容分析法等等 ，频频见于各种成功的案例中，成为人们进行决策、科学研究和组织 管理的重要工具。 因此，从事信息咨询、市场分析、科学研究、企业管理、产品研发 等工作的专业人士，了解和掌握重要的信息分析方法，有助于强化个 人的分析能力和创新能力，更好地用于工作实践。 2 0 题目分解 信息分析要运用科学的理论、方法和手段，在 对大量的（通常是零散、杂乱无章的）信息进 ☆信息分析 行加工整理与价值评价的基础上，透过由各种 关系交织而成的错综复杂的表面现象，把握其 内容本质内容本质，，从而获取对客观事物运动规律的认从而获取对客观事物运动规律的认 识。 ☆信息咨询 信息咨询是一种基于各种信息的收集、加工、 传递有效利用和反馈的业务活动。信息咨询业 是通过利用各种信息处理技术，对各类信息开 展搜集、加工、整理、分析、传递，向客户提 供解决问题的方案、策略、建议、规划或措施 等信息产品的知识型产业。 3 1 2013/6/5 • 1 信息分析理论与实践发展 4 0 信息分析VS信息咨询 任务需求任务需求 信息调研信息调研 信息分析信息分析 信息咨询信息咨询 信息评估 信息预测 5 0 信息分析与咨询基本流程 始终思考始终思考 信息咨询信息咨询 分析分析 如何如何 如何如何 如何如何 需求需求 什什么么信息信息 收集信息收集信息 分析信息分析信息 呈呈现现信息信息