何做一名合格的导师.pptVIP

* 内训课程教材 * 给导师的几点建议 成为一名合格的导师，不会削弱你，相反，会使你更强大； 子不教，父之过；兵不强，将军之过；学员不强，教练之过也； 也许你将来就会发现，你会为他们的成功而自豪； * 内训课程教材 * 愿大家一同成长 * * * * 内训课程教材 * 内训课程教材 * 《如何做一名合格的导师》 主讲人：胡青松 * 内训课程教材 * 你看到了什么？ * 内训课程教材 * 五、给导师的几点建议 四、导师应掌握的技巧 三、导师应具备的素质要求 二、导师的角色与价值 一、对培训的认识 课程大纲 * 内训课程教材 * “未来惟一持久的优势是，比你的竞争对手 学习得更快。”这是美国管理大师彼 得·圣吉对企业领导人的忠言。 认识培训： * 内训课程教材 * 为什么需要培训？ 有勇无谋型 不该录用型 需要激励型 积极进取型 低 高 高 能力 意愿 低 * 内训课程教材 * 培训是要提炼出人财： 人裁 人材 人财 人才 低 高 低 高 能力 意愿/态度 * 内训课程教材 * 五、给导师的几点建议 四、导师应掌握的技巧 三、导师应具备的素质要求 二、导师的角色与价值 一、对培训的认识 课程大纲 * 内训课程教材 * 教练 导师的角色 管理者或专业人员 导师角色的双重性 * 内训课程教材 * 管理者或专门人员： 管理者：在公司的日常运作中，职业的管理者是代表老板 在行使管理权，以公司利益为重，关注的是部 门业绩； 专业人员：担任着专门的岗位，具有很强的专业性，别人 一般无可替代，只是对本领域负责。 * 内训课程教材 * “教练”的角色： 对你带的学员负责，你有权利也有义务将他辅导成才，并促使他产生成绩； 你自身也许默默无闻，也许很有名气；但你的成名，在很大程度上是因为你的学员成功了，反射给你的荣耀； 导师的价值一定是体现在他的学员身上，优秀的学员背后一定有一名优秀的导师。 回顾2008北京奥运会中国体操队 * 内训课程教材 * 认清导师的角色 管理者是领导下属做事，对部门的业绩负责；而导师是引导学员学习，对学员的业绩负责； 专业人员都掌握着专业的技能，在本领域是专家，而在做导师时则需要有一个翻译过程，毕竟学员不是专家，甚至是门外汉；导师需要将专业的知识、专业的技能以通俗的语言来传达给学员，并确保学员能够掌握这些知识和技能。 * 内训课程教材 * 五、给导师的几点建议 四、导师应掌握的技巧 三、导师应具备的素质要求 二、导师的角色与价值 一、对培训的认识 课程大纲 * 内训课程教材 * 导师素质模型图 专业知识和技能 文化认同 积极进取 职业道德 * 内训课程教材 * 导师素质的具体要求： 较系统、扎实的专业知识和技能； 对企业文化的认同及积极宣导； 对待问题积极处理，起到表率作用；进取 对培训工作的正确理解和认识 对学员认真负责的态度 良好的职业道德水准 * 内训课程教材 * 五、给导师的几点建议 四、导师应掌握的技巧 三、导师应具备的素质要求 二、导师的角色与价值 一、对培训的认识 课程大纲 * 内训课程教材 * 成年人学员的特点： 时间观 学习意愿 自我概念 经验 成人 儿童 具有很少用于判断或 评价新经验和知识的经验。 依赖别人，如父母， 老师，学校。 取决于身体发育程度和 整体成长和发展情况。 学习内容的滞后应用。 具有相当多赖于判断或 评价新经验和知识的经验。 依靠的是由自己所独立 实现的成就。 取决于是否意识到所要学 习内容的重要性。 迫切需要利用新知识解决 个人或工作中的问题。 比较项目 * 内训课程教材 * 成人学员的需要： 成人学员的需要 认可 自己的贡献得到认可的需要。 成就 取得成功的需要 参与 交流和参与的需要 个人和职业发展 提高对于自己来说重要的专门技能的需要 导师对需要的反应 ？ * 内训课程教材 * 导师应掌握的技巧 制作课件 授课 言传身教（安排任务及检查） 思想教育 * 内训课程教材 * 制作课件的流程： 依据培训对象、教材确定 讲课先后顺序及培训方法；准备 实物、图片、案例等辅助性资料 依据培训对象制作教材 教材必须与培训对象 联系紧密，且突出重点 依据培训对象确定 培训目标和培训重点 了解培训的对象是谁？ 分析培训对象 明确培训目标和培训重点 制作教材 确定培训顺序和培训方法 * 内训课程教材 * 导师应掌握的技巧 制作课件 授课 言传身教（安排任务及检查） 思想教育 * 内训课程教材 * 授课技巧： 标准授课步骤（培训实施检核表） 声音控制 表达、沟通技巧 讲、写、看控制 * 内训课程教材 * 声音控制： 控制： - 速度 -