何做好支局长.pptVIP

某企业主管王明，最近他发现平时表现不错的员工小李有一些状况，工作的积极性和绩效品质明显下降，听说他牢骚满腹，有不少消极言论，认为自己在企业发展空间不大。 王明决定与他做一次沟通面谈，假如你是王明，将如何与小李沟通面谈？ 案例讨论5 * If we can dream it, we can do it. * * 填空、判断、单选、多选、简答一样出5题。什么是管理？有不同的回答，为什么？思维方式不同，垂直思维，水平思维。到底什么是管理？学管理，不是因为你不懂管理，不是因为你文化素质低，不是因为你以前学的是错的，而是因为你已经摸着石头过河，但是你担心摸到的只是一点。悟！ * * 委托关系，对上负责。 * 美国一个项目开发人，令股票市值翻了几十倍。 马云 * 首先，我不是长官，我是你们的兄长。 然后，都是好部队啊，举例子。 最后水到渠成。 * 1不是正确答案，虽然你很诚实，但是事实是什么？临别秋波这是事实还是你的感知？这样去说，是把你放在自然人的角色，但是你的管理者。3如果你的下属说，老板，我这还有几份申请，你再去试试看吧。选2这样说，是站在管理者的角色，对部门也是一个激励。 * 你首先要做的是什么？倾听。道理永远都是对的，但是现在说，他不一定会听的进去。正确答案是2 * * 适应下属，把下属当作内部客户。比如去餐厅吃饭，对服务员好一点。让我们成年人第二次学习说话！沟通是科学也是艺术。 * Manage your boss。有人说，我已经做好了，可是上司为什么还是不满意？问题是，你按你自己的想法做的，应该按上司的标准去做。 * 系统思维。某制造型企业，下设四个部门，销售部，设计部，生产部，安装部。 * 双赢，来自于囚徒理论。 * 某位主管时常激励自己的某位员工“小李呀，你很能干，公司缺不了你，好好干”——小李当时听了这话心里美滋滋的，感觉自己的工作首先得到了上司的认可。好多次都是这样，经理没有丝毫的表示，在下一次分配任务时又对小李说了同样的话。小李心里就有一点不满意了。 王经理是一个特别喜欢挑战的人，于是便给他手下的员工全部安排挑战性的工作。他认为大家肯定能受到激励，其实并非所有人都会受到激励，有的人甚至是受到了打击，因为这些人完不成任务就会有失败感，挫败的次数多了也就逐渐地丧失了自信。 某位主管害怕说他工作偏心，一旦表扬某下属时就连带表扬一些工作不太突出的员工，或奖励时也是照顾一片，结果失去了激励的作用，该受奖励和表扬的认为不公平、不服，而其他下属一旦失去这种激励有时也会抱怨和嫉妒，结果部门内是干好干坏一个样、干与不干一个样。 * 拿破仑关怀式的激励批评：激发士兵忠诚献身的精神：朋友，这是你的枪，你们辛苦作战，又走了那么远的路，你打瞌睡时可以谅解的；但是目前，一时的疏忽就可能断送全军，下次可要小心。 * 某位主管时常激励自己的某位员工“小李呀，你很能干，公司缺不了你，好好干”——小李当时听了这话心里美滋滋的，感觉自己的工作首先得到了上司的认可。好多次都是这样，经理没有丝毫的表示，在下一次分配任务时又对小李说了同样的话。小李心里就有一点不满意了。 王经理是一个特别喜欢挑战的人，于是便给他手下的员工全部安排挑战性的工作。他认为大家肯定能受到激励，其实并非所有人都会受到激励，有的人甚至是受到了打击，因为这些人完不成任务就会有失败感，挫败的次数多了也就逐渐地丧失了自信。 某位主管害怕说他工作偏心，一旦表扬某下属时就连带表扬一些工作不太突出的员工，或奖励时也是照顾一片，结果失去了激励的作用，该受奖励和表扬的认为不公平、不服，而其他下属一旦失去这种激励有时也会抱怨和嫉妒，结果部门内是干好干坏一个样、干与不干一个样。 * 某位主管时常激励自己的某位员工“小李呀，你很能干，公司缺不了你，好好干”——小李当时听了这话心里美滋滋的，感觉自己的工作首先得到了上司的认可。好多次都是这样，经理没有丝毫的表示，在下一次分配任务时又对小李说了同样的话。小李心里就有一点不满意了。 王经理是一个特别喜欢挑战的人，于是便给他手下的员工全部安排挑战性的工作。他认为大家肯定能受到激励，其实并非所有人都会受到激励，有的人甚至是受到了打击，因为这些人完不成任务就会有失败感，挫败的次数多了也就逐渐地丧失了自信。 某位主管害怕说他工作偏心，一旦表扬某下属时就连带表扬一些工作不太突出的员工，或奖励时也是照顾一片，结果失去了激励的作用，该受奖励和表扬的认为不公平、不服，而其他下属一旦失去这种激励有时也会抱怨和嫉妒，结果部门内是干好干坏一个样、干与不干一个样。 * 某位主管时常激励自己的某位员工“小李呀，你很能干，公司缺不了你，好好干”——小李当时听了这话心里美滋滋的，感觉自己的工作首先得到了上司的认可。好多次都是这样，经理没有丝毫的表示，在下一次分配任务时又对小李说了