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如何打造一个优秀的经营部
4、改善存货结构,提高畅销机比例,及时处理滞销机及坏机,减少保有成本,一般滞销机及坏机最迟在30天以内处理完毕; 5、提高资产经营意识,及时清理呆、坏帐等不良资产,减少沉淀资金,提高资金运作效率; 6、保持稳定价格体系,提高经营效益,弥补或消化历年亏损,提高资产质量,最终提高KPI考核绩效。 * TCL电器销售有限公司 2001年1~2月石家庄公司指标状况表 * TCL电器销售有限公司 石家庄公司2001年2月指标及改善状况表 注:指标达成率=好于标准值的指标数 / 指标总个数 红框表示该指标未达标(或正在恶化),绿框表示该指标达标(或正在改善)。 二、几种常用的管理方法 * 1、指标改善目标管理法 修 订 确定改善目标 措 施 检 查 A、根据戴明环(PDCA)原理: 二、几种常用的管理方法 * B、指标改善目标管理法的意义: 保持 保持 改善 改善 P D A C P D A C 目 管 标 理 水 平 * 月指标(五项)状况改善分析 指标改善目标管理法 * 4、五项指标相关因素分析法 * 三、建立一个优秀的团队 (一)关于领导 (1)“一把手”应具备的三条素质: 1、强烈的自信心和感染力 2、强大的推动、执行力 3、优秀的分析总结能力 * 建立一个优秀的团队 (2)“模式”比“能人”更重要 头马、木匠、空气 * 建立一个优秀的团队 (二)关于绩效考核 (1)突出多元化产品的考核 (2)对难以量化部门的“逆向思维”考核 (3)避免趋中倾向和低区分度 * 建立一个优秀的团队 (三)关于企业文化 (1)加强培训,共同提高 (2)强调团队合作(集体活动) (3)关心下属 举例:不能达致目标的两种人 * 建立一个优秀的团队 (四)关于人员素质要求 用人原则:适中偏上 * 打造一个优秀的经营部 结论: 练 好 内 功! 英雄与贤人 * 谢谢大家! 刘春林 2001。4。8 * * * 如何打造一个优秀的经营部 2001年4月8日 * 一个优秀的企业应具备的特征: 管理是最优秀的 市场份额是最高的 人员素质是最高的 利润水平是最好的 人员待遇是最高的 产品和服务是最好的,但价格决不是最低的! * 优秀经营部应具备的三个主要特征: 一、最高的市场占有率 二、较强的盈利能力 三、优秀的团队 * 一、最大限度的提高市场占有率 影响市场占有率的三个要素 ·产品力(价格、产品线) ·渠道(网络、客户结构) ·销售力(人员素质、知识) * 最大限度的提高市场占有率 原则:以市场占有率为目标的市场定位 任务目标的制定 任务分配 (宇宙、太阳、月亮) * 最大限度的提高市场占有率 1、产品力: 规划合理产品结构,有效遏制对手 突出新品的拉动作用 * 消费群描述 结构图 富裕型 ---占10% 这种消费者的购买对象为高价机 小康型 ---占40% 这种消费者的购买对象集中在中档机 温饱型和过渡型 ---占50% 这种消费群的购买对象一般为低档机 10% 40% 50% * 不同的市场策略导致市场分额及消费群结构的变化(1) 如果把主力放在低档机的推广上,将导致高档机市场份额下降,这样的市场策略同样导致其消费群结构发生相应发生变化。 10% 40% 50% 10% 30% 60% * 我们以高档机、新产品拉动市场,把主力资源放在高档机的推广上,使高档机市场分额上升,低档机市场分额偏小 我们的市场策略导致我们的消费群结构也发生变化 10% 40% 50% 15% 45% 40% 不同的市场策略导致市场分额及消费群结构的变化(2) * 2、渠道: (1)整合市场资源(多元化策略联盟) 内部动员工作——解决思想问题; 客户状况摸底——对症下药; 推动实施——因地制宜。 最大限度的提高市场占有率 * 平山仁达 无极生产 人民商场 藁城天龙 藁城广电 领导 强势 有力 防守 弱势 朝不保夕 竞 争 地 位 对本品忠诚度 转向 忠诚 成长 试验 ADL战略模型 业务管理模式(客户定位 ) * 最大限度的提高市场占有率 (2)理顺与商家的关系,建立双赢模式 保持合理利润(最低零售价供货制) 经营理念传输(文化牵引——平原) 情感投资 * 最大限度的提高市场占
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