第四章来源国效应与护肤品女性消费者购买意愿实证研究.doc

论文编号： 来源国效应对消费者购买意愿影响研究 ——基于国内女性护肤品市场研究 中国政法大学研究生院 二○一五年三月 来源国效应对消费者购买意愿影响研究 ——基于国内女性护肤品市场研究 摘 要 作为化妆品的类别之一，护肤品因其使用目的多为“护理”、强调“有益肌肤健康”，使得其消费群体在化妆品消费者中占比远高于其他类别。在机会与压力并存的市场环境中，主营护肤品的各大国产品牌制定了各种营销策略，赢得了一定的市场份额，但就中国行业企业信息发布中心2013年末的统计报告显示，国内品牌护肤品市场份额仍远弱于国外同行。因此，研究国内女性护肤品消费是否存在来源国效应，以及来源国效应如何影响女性消费者对护肤产品购买意愿，对国产护肤品企业在如何利用来源国效应或削弱来源国效应影响，做好品牌形象建设，具有非常重要的意义。在当前女性护肤品市场群雄割据的局面下，找到消费者购买决策的最关键因素，并从中推出能够扩大市场份额，提升品牌价值的策略，对于企业和整个行业来说都至关重要。 本研究回顾了来源国效应理论及其对消费者购买意愿影响的理论与实证研究，在此基础上，将来源国形象、不同来源国家/地区的产品品质印象及购买意愿，分别进行探讨，并根据以往的研究理论、护肤产品女性消费者行为和护肤产品自身的特点，整理出测验量表进行交叉比对，研究各变量相互之间的关系及对女性消费者购买不同来源地护肤品意向的影响。 此外，研究还探讨了女性心理及个人因素变量作为调节变量，是否对受来源国效应影响的购买意愿产生影响。通过SPSS及Excel软件进行数据分析，对提出的研究假设一一验证，得出以下主要结论： （一）国内女性护肤品市场存在来源国效应；（二）来源国形象与女性护肤品消费者对对应来源国护肤产品的品质印象及购买意愿均呈正相关关系；（三）女性“非理智”购物心理作为调节变量影响女性护肤品市场的来源国效应；（四）常居住地、学历及收入等人口统计变量对部分来源国护肤品的购买意愿强弱产生明显影响。最后，根据调查数据分析结果，本文针对国产护肤品品牌的不足之处，提出一些营销策略与建议。 关键字：来源国效应、护肤品市场、女性消费、购买意愿、消费心理 The impacts of the country-of-origin effect on consumers purchase intention：A study of Chinese woman skincare market ABSTRACT As one kind of cosmetics, kincare Products is intended use more as FOR CRAE and emphasized good for skin health , that making its consumer groups in the proportion of all cosmetics consumers is much higher than others. In this situation with opportunities and pressures, the major domestic brands of skincare makers has developed variety of marketing strategies to win the market share, but according to statistical reports of China Industrial Information Release Center at the end 2013, the domestic brands still weaker than their foreign competitors. Therefore, we wonder: Does Country-of-Origin Effects exist in domestic consumption of female skincare products? How Country-of-Origin Effects influence on female consumers’ purchase intention of skin care products? How domestic company using Country-of-Origin Effects to their Brand building or weaken it? Study on these above-mentioned topics has very important significance. In a competitive market of Chinese fema