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系统升级及集客数据修复操作手册.pdf
系统升级及集客数据修复操作手册
北京润霖汽车科技有限公司
张帆
1
目录页 检查DSCRM版本
Content Page
检查D-CARS版本
DSCRM数据处理
2
检查DSCRM版本
一、进入DSCRM系统
二、左上角“关于”,点击“版本历史信息”,查看版本是否为“6.5.7XP9-4”。
三、若是,则继续阅读资料查看D-CARS版本号
若不是,则按照大众XP9-4升级邮件进行升级。
3
目录页 检查DSCRM版本
Content Page
检查D-CARS版本
DSCRM数据处理
4
查看d-cars版本信息
一、进入D-CARS点击“更多”,查看系统版本是否为“3.0.6.1”。
二、进入D-CARS ,销售机会界面,查看销售机会是否有如下图的“首次接触方式” “
信息来源”字段。
二、若两者均如下图对应,则D-CARS版本信息正常。
若有一条不对应,则查看大众DS-CRM6.5.7XP9-4升级邮件,进行D-CARS升级。
四、注* (请务必让每一个PAD上的D-CARS都为最新版本)
5
目录页 检查DSCRM版本
Content Page
检查D-CARS版本
DSCRM数据处理
6
DSCRM数据处理
解压至DSCRM服务器
双 击
7
DSCRM数据处理
一、点击“查询”,查询出的客户信息,均为销售机会中“首次接触方
式”为空的信息。
8
DSCRM数据处理
二、右侧显示所属销售顾问,可按照销售顾问分类。
三、点击“导出”,导出EXCEL分配至各个销售顾问。
9
DSCRM数据处理
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