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领导讲话参考材料（补充）一、集约服务费（一）总体情况支付公司自2011年成立以来，集约运营中国电信支付业务。集约服务费是支付公司按照市场化标准、全集团“降本增效”原则，以“一点结算、分省列账”方式收取的运营、支撑、服务费用。2014年之前，支付公司与集团公司根据市场情况按年确定服务费率、根据交易量确定集约服务费总额，进行市场化结算。相关费用分省列账，在对省公司业绩考核时全额剔除。2015年，将2014年各省集约服务费实际完成值纳入省公司预算，当年各省实际发生值超出上述预算部分，在省公司业绩考核时剔除。（二）集约服务费管理政策今年开始，集团正式实施支付业务集约服务费总额封顶（14亿元）政策，并设置各省集约服务费“上年完成值”和“本年指引值”，年初在各省下达的预算中已包含“上年完成值”。据此：1、如各省公司2016年实际支付的集约服务费总额超出2015年完成值，集团将全额追加预算，延续2015年政策。2、如各省公司2016年实际支付的集约服务费低于2015年完成值，集团将全额收回实际发生值与完成值之间的差额部分，统筹安排用于支撑支付业务发展。3、如各省公司2016年实际支付的集约服务费总额达到指引值（14亿元），支付公司将调整交易费率，确保总额不突破。同时，如省公司交易额和使用量达到一定额度，支付公司将大幅降低交易费率、甚至不增加收费。（三）财务列支支付公司按月提供分地市维度的集约服务费报表，各省财务按照实际发生值进行列账，费用由集团统一与支付公司进行结算。（四）市场化费率今年集团将继续推进支付业务集约服务费市场化结算原则，实现主要支付业务的集约服务费均达到或低于市场化收费标准。如网关业务费率由0.4%降到0.3%（市场化费率为0.3%-0.6%）、收单业务费率由0.5%降到0.38%（市场化费率为0.38%-1.25%）、批扣业务费率由0.4%降到0.3%（市场化费率为0.28%-0.5%）。特别是，个人账户服务费由交易额双向各收费1.5%改为交易额单向收费1.5%。2016年1-6月个账交易额为444亿元，受监管政策现金充值限额、营销活动银行卡绑卡门槛、“立返”改为“立减”营销形势等因素影响，同比2015年上半年略有降低。上半年个人账户集约服务费为1.6亿元，同比下降51%。二、关于集约营销费用2015年底，集团公司决策全网集约5%销售费用做大翼支付规模。随后，集团财务部向各省安排2016年预算时予以专项说明，并于春节前通过“业务通知单”向各省明确预算中预留的专项销售费用额度，该专项销售费用要用于翼支付业务，不得挪作他用。下半年，各级电信公司要围绕、聚焦“三规模”关键指标，用足、用精、用好5%集约销售费用开展工作，2016年力争实现全年月均活跃用户数达到C网出账用户7.5%。近日，集团正式下发《关于调整2016年预算目标的通知》（中国电信【2016】395号），文中明确增加“翼支付月均活跃用户”考核指标，请各省公司做好接应落实。集约营销费用使用范围：（一）用户返利：符合集团公司要求的“天翼+支付”营销活动中，经集团支付平台确认的用户返利成本，包括直接返利、消费立减、合约返利等营销费用以及话费补贴转成翼支付账户余额等创新性差异化营销活动费用。（二）用于翼支付消费场景建设、运营相关费用：各级电信公司围绕“三规模”目标，结合业务特点，做好“商户的拓展、维系，NFC公交接入、水电煤民生交费接入、校园圈存接入”等翼支付消费生态建设工作，相关费用可依据与相关合作方所签订协议纳入集约营销费用。 三、甜橙理财业务发展情况甜橙理财共发展1800多万用户，累计资管规模约235亿元，初步建成“理财产品销售+理财服务+用户权益”的一站式线上财富管理平台。（一）甜橙理财业务板块1、添益宝板块：直接对接三支货币基金，为支付账户提供自动余额生息服务，并能实时消费或提现，目前资金沉淀规模约18亿元。2、定期保板块：稳健的固收类理财产品，资管规模超过200亿元。3、基金板块：通过直联或间联基金公司，为翼支付用户提供涵盖1000多支基金品种的基金超市，目前资金沉淀规模约17.5亿元。同时，为翼支付用户提供证券开户、互联网保险和理财资讯、客户资产证明等各类增值服务。4、橙分期业务：建立并持续优化用户征信模型，对符合条件用户给予信用额度，并通过电信公司10000号外呼发展为授信用户，进而引导用户分期消费电信业务。目前已发展授信用户120万户，放贷用户（免费获得手机/宽带/高清）35万户，实现分期销售手机30万部、宽带14万条、电视500台。预计拉动电信公司两年收入4.9亿元（剔除减收因素），节约终端成本3.5亿元。（二）发展理财产品对于中国电信集团的价值1、为用户创造价值和收益:甜橙理财累计为翼支付用户创造超过10亿元投资收益，提升用户感知，增强用户黏性。2、有效助