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创业管理期末复习资料为什么要学习创业管理？提升个人竞争力企业家/职业经理人的前期准备培养创新思维：新创业务/产品提升知识的综合运用能力创业决策三步当前的职业和生活方式决定改变当前的职业和生活方式确定新创企业符合市场需求把握企业创建涉及的内外部因素创业要面对的首要问题在非特权的市场上，你的目标消费群体是谁？你要满足他们怎样的需求？WHO+WHAT第一章创业概论什么是创业？创业是一个发现和捕捉机会，并由此创造出新颖的产品或服务，以实现其潜在价值的过程。创业者和企业家企业家精神1强烈欲望2冒险精神3创新精神4忍受磨难5鹰眼精神6共赢精神能力素质1决策能力2计划与组织能力3交际能力4销售与谈判能力5与他人协作的能力6学习能力7理财能力8业务能力创业的可能性个人因素与选择1建议、咨询2建筑、创造3护理、维护4沟通、培训5艺人、主持6投资、所有人7组织、管理8销售员、经纪人9技术员、工程师创业自问1我真的是一名创业者吗？2我是否拥有了成功的必备条件？3我是否有足够的经验和背景去创建和管理一个新企业？4具有在高度不确定环境下思考问题的能力5从失败中获得教训的品质大学生创业的原因1就业压力，可能的发展趋势2经济效益，出人头地3自我实现，成就事业4为自己打工更投入5比较心理6时间自由创业的一般过程1发现和评估机会2制定和撰写创业计划3组织实施，组建新创企业4新创企业的成长管理企业组建的关键资源：1确定资源的需求2确定现有资源3识别资源缺口和可能的供给4开发获得所需资源的途径一、创业机会概述什么是创业机会？有吸引力的、较持久的和适时的一种商务活动空间，并表现为顾客创造价值的产品或服务中，为创业者带来回报。资源，需要，价值（利润）第二章发现和评估创业机会一机会发掘1顾客难题2消费变化3市场薄弱点4创造发明5对手缺陷6业务创新7模仿延伸8技术更新9以我为主机会识别过程模型创业动机与创业者的背景创业动机的强化1需求性2可行性3效能感知创业者背景的影响1教育：偏重人文学科2年龄：22-45，女性353工作经验：产品/营销/财务4关系网络：人脉积累创业机会评估标准吸引力市场规模利润率发展潜力可行性自身条件外部环境评估工具机会评估的其他标准创意及竞争力列出所有竞争产品和企业对比并谋划自己3-5个特点市场规模和特点市场对新入者的反应快慢市场背后是什么样的社会特征创业者和团队是什么让你们感兴趣，激情过后还有吸引力吗，是否与团队的背景相匹配二、创业环境分析宏观环境分析PEST1政治法律：产业政策，税收，公司法…2经济：GDP，收入水平，财政政策…3社会文化：消费习惯，人口，区域文化…4技术：专利，IT，新工艺微观环境分析1供应商：原材料、设备、能源、劳务等2营销中介人：零售商、物流公司、银行等3顾客：消费者市场、生产者市场等4竞争者：实际、潜在5公众：公民、政府、媒体等竞争分析工具——波特五力分析模型竞争战略波特五力模型与一般竞争战略的关系行业内的五种力量一般竞争战略成本领先战略差异化战略专一化战略进入障碍具备杀价能力以阻碍潜在对手的进入培育顾客忠诚度以挫伤潜在进入者的信心通过专一战略建立核心能力以阻止潜在对手的进入买方侃价能力具备向大买家出更低价格的能力因为选择范围小而削弱了大买家的谈判能力因为没有选择范围使大买家丧失谈判能力供方侃价能力更好地抑制大卖家的侃价能力更好地将供方的涨价部分转嫁给顾客方进货量低供方的侃价能力就高。但专一化差异化的公司能更好地将供方的涨价部分转嫁出去替代品的威胁能够利用低价抵御替代品顾客习惯于一种独特的产品或服务因而降低了替代品的威胁特殊的产品和核心能力能够防止替代品的威胁行业内对手的竞争能更好地进行价格竞争品牌忠诚度能使顾客不理睬你的竞争对手竞争对手无法满足专一差异化顾客的需求第三章创业规划：制定和撰写创业计划书什么叫做创业策划？创业策划，在港台地区叫做企划，是英文 Business Planning 的翻译，指新创业务的策划，或是对老业务的更新策划。通常，策划的内容，不仅仅是指业务的某一个方面，如技术来源、产品设计、生产设备、薪酬方案、营销规划，而是指包括了这一业务从无到有的全部运作过程，特别是决定该业务成败的关键环节，以及决定该业务能否做大做强的经济有效原理。相应地，Business Plan 在港台常译为“企划书”。而在我国大陆，一般将Business Planning 翻译为创业方案或创业计划。撰写创业计划书之前的准备1发掘创业机会：9种方法2评估创业机会：5条标准3明确商业模式：3个要素商业模式三要素：顾客、价值、利润一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。盈利模式：公司的销售收入和利润是通过什么方式产生的，又需要支出哪些成本和费用。商业模式基本