002人力资源与培训控制程序..docVIP

深圳市宗义科技有限公司 人力资源与培训控制程序 文件编号：ZY-QP-002 生效日期：2010-04-08 版本版次：A/1 制订： 审核： 批准： 深圳市宗义科技有限公司 编号：ZY-QP-002 版本：A/1 文件名称: 人力资源与培训控制程序 页数:2/5 日期：2010.04.08 修 订 记 录 1.ISO9001:2000版,改为ISO9001：2008版，全面修订發行。 深圳市宗义科技有限公司 编号：ZY-QP-002 版本：A/1 文件名称:人力资源与培训控制程序 页数:3/5 日期：2010.04.08 1.0 目的 为规范持续发展企业人力资源和提高员工素质. 2.0 范围 适用于公司所有与质量管理体系有关的工作人员的招聘、教育与培训工作. 3.0 职责 3.1 各部门负责人根据本部门的实际情况提出人员需求，开展岗位培训。 3.2 人事课根据《增员申请单》落实招聘工作.组织新员工的培训，跟进年度培训 计划的实施。 4.0作业内容 4.1 员工招聘 4.1.1 各部门主管根据生产和本部门的实际情况提出增员需求,填写《增员申请单》. 4.1.2《增员申请单》经部门主管、人事课负责人审批同意后报公司副总批准. 4.1.3 经副总批准后,人事负责组织、实施招聘面试工作,经面试合格的人员填写《个人简历》,并提交相应的人事资料，由人事负责建立员工资料档案。 4.2 培训需求 4.2.1各部门责任 4.2.1.1各部门负责编写基层作业员之专业性技术,特殊工序培训教材。 4.2.1.2各部门按照制定的培训计划,对人员进行相应的培训及评估. 4.2.2 人事课责任 4.2.2.1 人事课每年12月底发出下《年度培训计划表》，要求各部门根据公司经营生产管理的方针政策和各部门的需求制定本部门年度培训计划，人事课将各部门的培训计划表进行汇总，编制公司《年度培训计划表》,并呈总经理审批后跟进年度培训计划的实施. 4.2.2.2 负责新员工入职培训. 4.2.2.3 建立培训档案,填写《教育训练登录表》. 4.2.2.4 各受训人员所在部门主管负责进行培训效果评估,人事课将培训及评估的结果填入《教育训练登录表》 4.2.3 所有参加培训的人员必须在《签到表》上签名，相关的培训资料由人事 存档 4.3 培训工作系列划分 4.3.1 入职前培训 深圳市宗义科技有限公司 编号：ZY-QP-002 版本： A/1 文件名称:人力资源与培训控制程序 页数:4/5 日期：2010.04.08 4.3.1.1 上岗基础教育:包括公司的概况、厂规、厂纪、质量方针、安全质量意识、相关法律法规、产品的常识及ISO9000基础知识以及ROHS等培训内容,在员工进厂时,由人事课负责组织实行. 4.3.1.2 岗前培训:包括所在岗位相关作业文件、注意事项、相关设备性能、操作过程、现场实际作业及出现紧急情况时应变措施等培训内容,由所在岗位部门负责人组织进行. 4.3.1.3 通过教育和培训,使员工意识到公司依存于顾客,顾客满意是我们的最终目标,产品的质量是设计和生产出来的,下工序就是“顾客”,意识到每一个岗位的工作对于实现质量目标的重要性,意识到自身应积极提高工作质量,为公司的持续发展作出贡献. 4.3.2 在职培训 4.3.2.1 在职培训是指员工正式上岗之后,因工作需要而进行的培训,在职培训必须持续进行,培训时间视培训需要而定,培训方式应多样化,但应包括以下两种: 本公司内部培训: 主要由人事负责组织相关部门落实,部门培训完毕后,将培训情况反馈给人事课，并由管理课负责做好培训记录,培训内容主要包括以下几方面: a.岗位职责操作规程的加强培训； b.新知识、新技能方面的培训； c.提高与本业务有关的管理知识、技能、技巧的培训； d.工作需要时进行计算机应用技术、其他应用能力的提高培训； e.操作安全、消防安全方面的培训。 (B) 公司外部培训 工作需要时公司将组织员工参加公司外部培训,外部培训主要由人事课 负责组织落实,经外部培训人员需如实报告培训收获和心得,并将培训资料交人事存档，由人事填入《教育训练登录表》,外部培训主要包括: a 派往公司外同行企业或单位参加各种形式