中信灾备机房介绍(12.16)要领.pptVIP

西安作为灾备中心所具有的独特区域优势 陕西灾备中心资源优势 经开机房环境介绍 多重安全保证 服务优势概括 一站式服务，让客户高枕无忧 根据客户需求配备专业的服务团队 客户服务 资深客户服务代表提供24x7服务受理 24x7电话呼叫热线 每一客户均配有“全程责任”客户服务代表 “一站式”客户质询管理 网络支持服务 24*7 质询响应、技术答疑 路由优化 协助故障处理 应急安全响应（如：网络攻击等） 机房现场服务 周到的前台接待 24*7现场技术支持与授权操作服务 操作系统及应用软件安装、调试等日常维护服务 服务器运行状况监测与紧急通告 一流的运维管理服务平台 陕西省公众信息产业有限公司 IDC使用思科6503、天元龙马防火墙，龙马卫士为IDC用户提供安全可靠的硬件防火墙服务。 网络安全硬件系统 IDC使用思科GUARD硬件设备，防止DDOS攻击。 IDC使用安氏千兆Link trust IDS硬件，进行入侵检测。 IDC使用安氏Link trust软件，进行全方位的主机系统漏洞扫描。 消防系统 报警系统 温感报警系统 极早期火灾报警系统 消防系统 灭火系统 IG-541烟络尽气体灭火系统 气溶胶灭火系统（发电机房、冷水机房） FM-200七氟丙烷 中国电信陕西公司 重点安全保护单位。由武警驻扎负责楼宇的安保工作。 24小时多重保安措施确保数据中心安全。包括楼宇视频监控、机房独立视频监控，多重感应报警系统、全方位的电子门禁系统。 红外、烟感报警系统和早期报警系统。 机房内采用气体消防系统。 先进的安全设备为各类用户提供安全技术解决方案，确保用户数据传输的安全性，可靠性 。 中国电信陕西公司 陕西省公众信息产业有限公司 IDC数据中心拥有消防监控、大楼监控及动力监控系统 西部数据中心监控设备和体系 大楼安全监控 大楼消防监控 陕西电信标准化服务 中国电信陕西公司 机房监控服务 通信服务 网络服务 灾备支持与管理 视频会议 -新视通 电话会议 - 会议通 语音通信 互联网 丰富的上网方式 远程监控 全球眼 本地监控 7*24小时本地监控 远程监控与管理系统 - 可远端接管灾备服务器 灾备中心运行管理 定期报告和例行会议 灾难应急支持服务 灾难方案设计和实施 灾难计划制定 电路倒换服务 灾难演习 灾难恢复 网络监控 网络实时监控 网络维护 - 电路维护 - 网络设备维护 电路保护服务 网络运行维护报告 中国电信提供全面的灾难保障服务 灾备中心运维管理制度和规程 专业的维护和服务队伍 中国电信灾备服务 ——全面灾难保障服务 中国电信陕西公司 实时数据备份及业务快速恢复服务 实时数据备份及业务恢复服务 定时数据备份及业务恢复服务 数据备份服务 备用机房 共享机房 共享工作区 共享机房 共享工作区 专用机房 专用/共享工作区 基础设施 可选 可选 可选 可选 咨询服务 可选 定制 定制 定制 灾备演练与恢复服务 磁盘、磁带 磁盘、磁带 磁盘、磁带 磁盘、磁带 数据备份系统 N/A 专用/共享 专用/共享 专用 数据处理系统 加急或特急开通 运行 运行 运行 网络及通信 接近于灾难发生时刻或最后一次备份至灾难发生时刻 接近于灾难发生时刻或最后一次备份至灾难发生时刻 接近于灾难发生时刻 接近于灾难发生时刻 RPO 48小时 48小时 24小时 2小时 RTO 数据备份服务 定时数据备份及业务恢复服务 实时数据备份及业务恢复服务 实时数据备份及业务快速恢复服务 业务种类 实时数据备份及业务快速恢复服务 实时数据备份及业务恢复服务 定时数据备份及业务恢复服务 数据备份服务 中国电信可提供不同等级的灾难备份服务 中国电信灾难备份服务等级 中国电信陕西公司 资深行业背景管理团队 安全可靠的基础设施 高速互联的数据中心集群与网络 多年的积累与经验 一站式快速部署、个性化定制服务 全方位的安全监控与防护 全程服务 放心托付 中国电信陕西公司 中国电信陕西公司 中国电信陕西公司 中信银行建设 灾备中心方案 中国电信陕西公司 中信灾备机房： 机房位置： 位于西安市高新技术开发区，北对高科大厦、火炬大厦，处于西安髙新区髙新路与科技路交叉口西南角。 楼层： 为中信银行建设的灾备中心位于电信广场14层，大楼单层建筑面积1540平方米，通信机房建筑面积1040平方米。机房净高3.9米。 中信灾备机房 ——灾备基础设施保障 电力系统 空调设施 7*24小时恒温、恒湿环境； N+1冗余备份，系统自动切换； 温度范围：夏季23℃