2011年导游年审培训考核试题..docVIP

2011年导游年审培训考核试题（A卷） 导游培训证号：　　　　　　　　　　姓名： 请各位考生结合本次培训内容答下列问题。（答题要求：此次考核答题要求将该试题的答案写在A4的纸上，必须是手写。答此试卷人员为按时参加并参加全部培训课程人员） 一、对好的导游基本要求是什么？（20分） 二、导游员的方面创新内容有哪些？（20分） 三、在赴酒店途中展现导游个人风采的同时流畅的完成讲解有哪些内容？（20分） 四、导游人员职业道德要求是什么？（20分） 五、导游人员带团后如何评价这个团带的好与坏？如何评价成功与失败？（20分） 2011年导游年审培训考核试题（B卷） 导游培训证号：　　　　　　　　　　姓名： 请各位考生结合本次培训内容答下列问题。（答题要求：此次考核答题要求将该试题的答案写在A4的纸上，必须是手写。答此试卷人员为参加培训缺少0.5日课程的导游人员） 一、对好的导游基本要求是什么？（10分） 二、导游员的方面创新内容有哪些？（20分） 三、在赴酒店途中展现导游个人风采的同时流畅的完成讲解有哪些内容？（20分） 四、导游人员职业道德要求是什么？（10分） 五、导游人员带团后如何评价这个团带的好与坏？如何评价成功与失败？（20分） 六、旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明事项包括哪些内容？（20分） 2011年导游年审培训考核试题（C卷） 导游培训证号：　　　　　　　　　　姓名： 请各位考生结合本次培训内容回答下列问题。（答题要求：此次考核答题要求将该试题的答案写在A4的纸上，必须是手写。答此试卷人员为参加培训缺少1－1.5日课程的导游人员） 一、对好的导游基本要求是什么？（10分） 二、导游员的方面创新内容有哪些？（20分） 三、在赴酒店途中展现导游个人风采的同时流畅的完成讲解有哪些内容？（10分） 四、导游人员职业道德要求是什么？（10分） 五、导游人员带团后如何评价这个团带的好与坏？如何评价成功与失败？（10分） 六、旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明事项包括哪些内容？（10分） 七、为了进一步增强导游人员的法律意识，请回答出《导游人员管理实施办法》的第十四、二十二、二十四、二十五、二十六条的有关规定。（30分） 2011年导游年审培训考核试题（D卷） 导游培训证号：　　　　　　　　　　姓名： 请各位考生结合本次培训内容回答下列问题。（答题要求：此次考核答题要求将该试题的答案写在A4的纸上，必须是手写,字迹工整。答此试卷人员为参加培训缺少2－2.5日课程的导游人员） 一、作为全陪导游人员，如何做好旅游游览过程中的用餐工作？（10分） 二、导游带团游览过程中随机性很强，如何找好自己的位置？（10分） 三、作为一名合格的导游员，应该有健康的体魄，你是如何理解健康的基本内涵的？（10分） 四、真正的导游员应该能做到哪些？（10分） 五、为了更好的了解有关导游方面的法律法规，增强法律意识，懂得自己的权利和义务，请将《导游人员管理实施办法》全部条款进行阐述。（60分） 六、请写明此次年审培训未参加的原因（该情况将记录于导游个人信息档案）